文档介绍：行动学习法
第一页，共99页
讲义目录
第一部分 导入
第二部分 行动学习基本理论
第三部分 行动学习集体研讨方法
第四部分 行动学习过程方法---解决问题十步法
第五部分 全面组织发展的行动学习解决方案
*
第二页，共99页
第一部分 导 入
*
第三页，共99页
行为能力决定业绩水平
业绩水平
行为能力
行为能力决定业绩水平，凡是无法有效转变人的行为的培训，都无法创造真正的业绩。
*
第四页，共99页
导致行为无效三大障碍
适应性障碍
（不愿）
技术性障碍
（不会）
制度性障碍
（不能）
多年来，培训领域最大的误区，就是希望以克服技术性障碍的方式，克服所有的障碍。
*
第五页，共99页
行动学习直面三大障碍，全面重塑行为系统
技术性障碍
制度性障碍
适应性障碍
培训
技术革新行动
管理系统反思
管理变革行动
心智模式反思
习惯育成行动
绩效不佳的行动范式
卓越绩效的行动范式
*
第六页，共99页
传统培训在行为转变方面机会无所作为
培训
1
提升个体
认知水平
改变个体
行为方式
改变群体
行为方式
整体绩效
更好地解决问题
2
3
4
5
传统培训关注环节1认知的提升过程，但却严重忽视了环节2和环节3，据分析，这两个环节效果损失分别在90％左右，也就是说，传统培训的效果，大约只有预期效果的1％左右。这是传统培训效果不明显的主要原因。
*
第七页，共99页
反其道而行之又如何呢？
培训
提升
认知水平
改变个体
行为方式
改变群体
行为方式
整体绩效
更好的
解决问题
行动学习颠覆了传统培训的价值链，是在解决企业面临的绩效问题的过程中实现学习，在达成业绩的同时，实现个人成长和组织发展。
*
第八页，共99页
行动学习能够给我们带来什么？
*
第九页，共99页
典型行动学习项目成果
某城市管道燃气公司
选题：降低工程造价和供销差率
目标：工程造价降低15％，供销差率降低8％
学员：两个项目共有60余名学员参加
周期：半年
效果：半年内工程造价下降16％，供销差率降低8%。全年按可比口径测算，增收节支5000万元；18名中层职员表现优秀获得提拔；文化高度整合；团队氛围大幅度改善。
*
第十页，共99页