文档介绍：《冶金自动,It,}20lo年S1 软件开发项目管理傅泳(上海宝信软件股份有限公司ERP软件事业部,上海201203) 摘要:主要介绍软件开发项目管理的相关问题。在确定的时间内,以确定的成本完成确定的任务是“项目”的基本特征。“项目管理”是依据项目的这些基本特征,在计划、进度、组织、人员、物资、资金、成本、质量、风险、项目产出物等方面谋求最佳配置和最优效果所采用的各种方法及作出的各种努力。以软件开发为代表的服务型项目,其项目管理的重心集中在人员组织、计划和任务安排、成本管理、质量管理和风险管理等方面。软件开发项目管理的水平,对软件质蹙、项目成本有着决定性的影响。关键词:软件;开发项目管理 0前言在确定的时间内,以确定的成本完成确定的任务是“项目”的基本特征。“项目管理”是依据项目的这些基本特征,在计划、进度、组织、人员、物资、资金、成本、质量、风险、项目产出物等方面谋求最佳配置和最优效果所采用的各种方法及作出的各种努力。在项目和项目管理的这些共性特征之外,对于不同行业,不同类型的项目,项目管理关注的重点各有侧重。以软件开发为代表的服务型项目, 其项目管理的重心集中在人员组织、计划和任务安排、成本管理、质量管理和风险管理等方面。软件开发项目管理的水平,对软件质量、项目成本有着决定性的影响。传统的软件工程方法将一个典型的软件开发项目的生命周期分为几个大的阶段,如需求调研和分析、总体解决方案设计、详细解决方案设计、程序开发、系统测试、系统试运行、系统上线,系统运行维护等。软件项目管理强调在项目的整个生命周期内加强管理,并且在不同的阶段关注该阶段的重点管理内容。软件开发项目的项目周期长、需求多变、涉及业务面广、技术复杂,项目管理常常出现这样那样的问题,如:项目管理往往呈现阶段性、局部性,缺乏对项目整个生命周期进行闭环的管理;缺乏规范化的项目管理流程体系,缺乏对任务、活动的细分,以及针对任务、活动的更细致的项目预算管理,难以有效地对项目进行预算控制;对项目的损益核算(包括收入、成本、利润)不够细致;对项目进行的绩效评估和激励缺乏有效依据等。随着需求的快速发展、IT技术和软件工程方法的成熟,软件市场呈现越来越激烈的竞争格局, 尤其是针对客户个性化需求进行定制开发的应用软件市场。客户对软件公司和项目团队提出了更高的要求,希望在更短的时间周期内,以更低的成本,进行更有效的组织和沟通,开发出更适合企业业务需求、并能灵活适应变化的、强壮的应用软件系统。 1软件开发项目管理软件公司为适应客户对软件项目成本、质量、周期的高要求,必须通过加强项目管理提高客户满意度和自身竞争力。尤其是要加强项目全生命周期的闭环管理,提高管理多个并行项目的能力, 管理团队在多个项目中复用的能力,以及精细化项目预算和项目核算的能力。为此,软件公司需要建立起一套规范的项目管理体系,主要包括以下几个方面:项目组织和人员管理、项目预算管理、项目计划和进度管理、项目核算管理、项目问题和风险管理等。 2项目组织和人员管理一个职责清晰、沟通高效和富有执行力的项目组织和项目团队是项目成功的最重要保障。完整的项目组织一般包括项目管理委员会,项目总监、质量总监、项目经理、各专业小组项目成员等收稿日期:2010-01-05 作者简介:傅泳(1968一),女,江苏宿迁人,高级工程师,主要从事钢铁行业信息化力|面的工作。