文档介绍：人力资源培训与开发
2012 Spring Su Yu
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2012 Spring Su Yu
引导案例
某公司经理曾经要求培训公司对其员工进行拓展训练，原因是因为其部门人员流动率过高。他认为，通过团队拓展训练能增强其部门的凝聚力，减少流动。拓展训练进行得很成功， 但是并没有解决人员流动的问题。
为什么？
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深入调查之后发现：原来流动过高的原因并不在于团队凝聚力不强，而是在于其部门领导缺乏领导能力。
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员工培训与开发过程
效果
评估
项目
实施
项目
设计
需求
分析
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企业培训体系
培训需求分析体系 ( 基础)
确定培训计划体系 (核心)
实施培训体系 (关键)
培训评估体系 ( 保障)
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第四章 培训需求分析
主要内容：
认识培训需求
认识培训需求分析
培训需求分析系统
获取培训需求信息的对象
培训需求分析的方法
培训需求分析报告
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一、认识培训需求
什么是培训需求？
社会、企业和个人从不同方面认定的员工的“现实状态”， 与社会、企业或个人要求员工达到的“理想状态”之间的差距就是培训需求
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培训需求公式：
培训需求＝理想状态－现实状态
现有绩效水平和应有绩效水平的差距
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木桶理论
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