文档介绍：工作总结年年安排，年年写，人人写。工作总结成了一项必须完成的任务。既然是任务， 好多人抱着应付的态度，所以，工作总结大多人怕写，不想写，又不得不写。这种态度导 致了工作总结的宿命：并没有多少人认真听，认真看，走完过场，装订起来，束之高阁。
我说过，前一阶段“三不准”的自纠自查报告，也类似于“三不准”活动的工作总结，整 个系统每个单位的总结都被枪毙了三次。受这件事影响，我也认真对待年终总结这件事。 我把每个领导和干部的总结都看了，写了修改意见返给本人。既然是一项必不可少的工作, 那就是重要。既然重要，就要认真对待，是不是？
我发现工作总结最突出的问题是形式主义。为了走形式而写工作总结，所以会出现下面具 体问题：
大话空话多，不切合实际。动辄国际形势，未来走向，严重危机云云，具体到本单位的真 实经营管理状况，却轻描淡写。这样写其实是在回避问题，回避矛盾。不是吗，天下都这 样了，我们这些草民又能如何？
歌功颂德，派发高帽。有些人的总结，不外乎是领导如何重视，群众如何支持，干部如何 努力，甚至于把身边人一个个拉出来夸一夸。这样写看似表达大家，其实是笼络人心，难 免有“拉选票”（总结会后往往是民主评议）之嫌。
鸡毛蒜皮，絮絮叨叨。我记得有一年工作总结，有个人往出版局送份文件都要总结进去。 之所以写这些具体的小事，我想，要不就是思维有问题，要不就是确实没有做多少有价值 的工作。
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夸大成绩，掩盖问题。有些人谈起成绩来滔滔不绝，生怕别人不知道。而谈起问题来轻描 淡写，一笔带过，不做深入分析。或者每年问题都一样，如不善于学习，不深入实际等。 或者，只找别的部门的问题，不找自己部门的或者自己的问题。其实，成绩不谈跑不了， 问题不谈不得了。总结问题，是为了解决问题。你不找出问题，不找准问题，问题就永远 不会消失。
正话反说，反话正说。也就是不好好说话。不是按照认真的态度，实事求是的态度，总结、 反映，而是充分发挥“反讽”能力，表现自己的“卓尔不群”。
把自我批评当做自我表扬。有些人总结自己的问题时，好像是自我批评，实际上自我标榜。 比如说，批评自己工作效率低，总是要加班加点，其实想告诉大家，我工作时间比你们都 长；或者，批评自己做事呆板，不知道变通，其实是想说，我做事认真，对工作负责任。
其实，我们应该认识到工作总结的意义。工作总结是为了凸显一个阶段工作上的亮点，找 出工作中的“短板”，为下一阶段工作找方向打基础；是为了相互交流，相互启发促进； 是为了向管理者、决策者建言献策，提供经验支持；是为了向上一级管理部门进行汇报， 引起其对本单位工作的关注和支持。从这些角度来讲，我认为，工作总结应该这样写：
一、思想重视，态度认真，心思专注，集中一段时间的精力先认真回顾前一阶段的工作, 捋出思路来，再动笔撰写。
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二、和自己的领导、主管或者身边的同事讨论一下，让他们帮助你。也许他们能够说出你 没有想到的问题来。
三、把主要岗位工作写清楚。自己的目标是什么，采取了什么措施和方法，取得了什么结 果，有什么失误或不足，还有什么目标没有达成，原因是什么。不要胡子眉毛一把抓，没 有重点。注意用事例和数据说话。
四、下一阶段的计划要具体。总结前一阶段是为了下一阶段