《软件销售技巧》PPT课件.ppt

文档介绍：（Suitable for teaching courseware and reports）
软件销售技巧
一：软件的学****与掌握
二：第一次上门拜访
一：软件的学****与掌握
在软件掌握方面，对SOFFICE销售人员的要求是：
“看不看软件都一样”——在不看软件的情况下完全清楚每个操作模块的具体功能，包括单据、报表所处的位置，及其界面设置、具体数据内容、所体现的管理意义
软件掌握程度金字塔
看手册做单据，了解软件处理流程
看报表作单据，了解常用业务流程
看业务查报表，了解核心业务流程
现有的各种功能组合，使用自如
熟练
自如
了解
使用
看业务构造业务，随机应变，机会全在我心中
精通
一、软件的学****与掌握
如何做到这种程度？
第一：勤学多练
第二，掌握一个技巧：先大后小，先整体后具体
一）先了解最大的、方向性的东西

二）了解大的功能模块
一、软件的学****与掌握
三）具体化“进”“销”“存”“钱”（自己按照软件细化）
四）详尽的了解每一张报表！
注意：
1，客户购买我们的软件，绝对不是为了把自己的帐录入软件，而是为了得到“报表”——“报表”才是客户购买软件的目的所在
2，在学****过程中，尽量不要放过每一个功能——它们都是有作用的
二：第一次上门拜访
一）SOFFICE “销售”总的原则：
力争将绝大部分成交客户的上门次数控制在三次以内；每一次上门前制定目标，并力争达到目的！
二）第一次上门的目的：
让客户了解我们，让我们了解客户，并对其购买意向作评估
三）第一次上门的准备工作：
1，名片
2，产品资料
3，笔、笔记本
4，电脑及演示数据
二：第一次上门拜访
5，客户的地址、电话、及联系人姓名
6，销售资料册
a,公司资质——营业执照
b，获得荣誉
c,报价单
d,公司的服务规定及服务流程说明
e,单据及报表打印样张
f,活动场景照片
……
《销售资料册》是个非常重要的销售工具，有无这个东西完全是正规军与游击队的区别——许多伙伴的直销人员在给客户报价时就直接拿一张皱巴巴的脏纸给人家看，这是绝对不行的