文档介绍：1、两电脑都在同一个网络环境中，A 电脑访问不到 B 电脑的共享文件。此现象可能是哪些方面所导致？怎样处理？
answer:首先你要确定是不是在一个工作组内，只有在一个工作组内才可以共享文件，然后看一个看一看有没有防火墙之类的，然后确定文件是不是已经共享
2、电脑开机时风扇转，但是屏幕没有任何显示，此现象可能是哪些方面所导致？怎样处理？
answer:？如果没有接着看第二条。如果有可能是内存或者是显卡问题，建议都取下清理干净，看看是否ok！在经手指部分用橡皮擦擦拭
，建议先去下主板上的那块电池，放电主板！前提是要把全部的电源关掉！
，建议换个电源试试！
3、在做 SQL 自动备份时应该先开起什么服务?
answer:SQLServer Agent 这个服务
4、在同一个网络环境中 A 电脑 IP：，电脑 IP： B ，路由器的 IP：。请问有那些方法可以让 B 电脑即可以
上公网也可以访问到 A 电脑？
answer:如果你的公网是需要拨号的，那么这需要两个路由器来进行转换，首先要使一个路由能上公网。再使用另一台路由器进行两个网段进行路由转换，在
路由器中设置静态路由转换，.*，*,这样这两台电脑就能进行互访。把这台路由器和一台电脑分别连接到原公网的
路由上就能使两个不同网段的电脑都能上网。如果你的公网不需要拨号，你可以把原连接公网的那台路由器更换为交换机就OK，其他连接同上
5、你熟悉的远程有哪些方法？各种方法应该怎么配置？
answer:1最简单的QQ上有，打开对话框上边有个 “应用”图标点击“远程协助”
2在要远程的主机安装 “客户机”（一个小软件）端自己安装“主机”（软件）就可以远程控制了（网络上有下载）
3还有就是一些大单位的专业通信系统即时通 OA 之类的有些远程协助功能（这种要花钱买）
6、如果有一个不太懂电脑的客户，你应该采取什么样的方法去教他用公司的软件产品？
answer:我觉得这是一个面试的题目，提问题的人想从其中看出你的为人处事能力。这个可以灵活回答的，如果软件产品比较难懂，你就可以先教一些简单的。
再告诉他需要再了解哪些知识来掌握这个软件。如果软件产品比较简单，就可以直接一步一步的教他怎么操作，一直操作熟练就行了
7、当你觉得工作的付出和你的收入不成正比的时候你会怎么想？
answer:如果付出和收入不成正比到一定程度，到你无法忍受的地步，那么就试着让领导加薪或是跳槽
、
8、在你进行实施的过程中，公司制作的一款软件系统缺少某一项功能，而且公司也明确表示不会再为系统做任何的修改或添加任何的功能，而客户也坚决要求
需要这一项功能！对于实施人员来说，应该怎么去合理妥善处理这个问题？
answer:说清楚你实施的是一个项目，不是定制软件。比如超市里卖的皮鞋和鞋匠做的皮鞋，这都是鞋子，但前者是商品，很多一样的商品，你可以买到差
不多可以穿的舒服的鞋子；后者是定制，不仅是商品，更是一种劳动，是已完全针对客户需求