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建设工程项目质量管理 一、建设工程项目质量的影响因素 建设工程项目质量的影响因素，主要是指在建设工程项目质量 目标策划、决策和实现过程的各种客观因素和主观因素，包括 人的因素、技术因素、管理因素、环境因素和社会因素等。
（ 一）、人的因素 包括两个方面的含义： 一是指直接承担建设工程项目质量职能的 决策者、管理者和作 业者个人；
二是指承担建设工程项目策划、决策或实施的 建设单位、勘察 设计单位、咨询服务机构、工程承包企业等实体组织 （法人 ）。
（ 一）、人的因素 我国实行 建筑业企业经营资质管理制度、 市场准入制度、执业资格注册制度、作业及管 理人员持证上岗制度等 ，从本质上说，都是对 从事建设工程活动的人的素质和能力进行必要 的控制。
此外，我国 《建筑法》和《建设工程质量 管理条例》还对建设工程的质量责任制度做出 明确规定，如规定按资质等级承包工程任务， 不得越级，不得挂靠，不得转包，严禁无证设计、 无证施工等 ，从根本上说也是为了防止因人的 资质或资格失控而导致质量能力的失控。
（ 二）、技术因素 包括直接的工程技术如工程勘察技 术、设计技术、施工技术、材料技术和 辅助的生产技术，如工程检测检验技术、 试验技术等。
建设工程技术的先进性程度，从总体上说 取决于一个国家一定时期的经济发展和科技水 平，取决于建筑业及相关行业的技术进步。 对于具体的建设工程项目，主要是通过技术工作 的组织与管理，优化技术方案，发挥技术因素对 建设工程项目质量的保证作用。
三）、管理因素
主要包括：
决策因素和组织因素
决策因素 :
? 首先是业主方的建设工程项目决策，
? 其次是 建设工程项目实施过程中，
? 实施主体的各项技术决策和管理决策。
组织因素 :
? 包括建设工程项目实施的 管理组织和
? 任务组织 。
? 管理组织指建设工程项目管理的组织
? 架构、管理制度及其运行机制， 三者的有
? 机联系构成了一定的组织管理模式，其各项管
? 理职能的运行情况，直接影响着建设工程项目
? 目标的实现。
任务组织是指对建设工程项目实施的
任务及其目标进行分解、发包、委托；
以及对实施任务所进行的计划、指挥、 协调、检查和监督等一系列工作过程。
从建设工程项目质量控制的角度看，建设 工程项目管理组织系统是否健全、实施任务的 组织方式是否科学合理，无疑将对质量目标控 制产生决定性作用。
四）、环境因素
一个建设项目的决策、立项和实施，受到 经济、政治、技术 等多方面因素的影响， 是建 设项目可行性研究、风险识别与管理所必须考
虑的环境因素。 直接影响建设工程项目质量的 环境因素，一般 是指建设工程项目所在地点的水文、地质和气 象等自然环境；施工现场的通风、照明、安全 卫生防护设施等。
五）、社会因素 影响建设工程项目质量的 社会因素 ， 表现在建设法律法规的健全程度及其执
法力度；建设工程项目法人或业主的理 性化以及建设工程经营者的经营理念； 主要体现在 :建设工程交易市场和建筑生 产要素（建筑材料、建筑设备、人力资源）市 场发育程度及交易行为的规范程度；政府的工 程质量监督及行业管理成熟度；建设咨询服务 业的发展及其服务水平以及廉政建设及行 风建设的状况等。
可控因素 : 人、技术、管理和部分环 境因素
不可控因素 : 社会因素和部分环境因 素
二、建设工程项目的质量管理体系 ? 建设工程项目的实施，涉及到多方 ? 主体）：业主（建设单位）、设计单位、 ? 工程总承包企业、施工企业、建设工程 ? 监理机构、材料设备供应厂商等。这些 ? 质量责任和控制主体，各自承担建设工 ? 程项目的不同实施任务和质量责任 . 建设工程项目的质量管理体系 ? 质量管理体系由项目实施的总负 ? 责单位负责质量控制系统的建立和运行， ? 实施质量目标的控制。
质量管理体系在实践中常见的叫法有 “质量管理体系 ”、 “质量控制体系 ”、 “质量管理系统 ”、 “质量控制网络 ”、 质量管理网络 ”、 “质量保证系统 ”等等
质量管理体系的性质、范围、结构、特点
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（一）、项目质量管理体系的性质
1．项目质量管理体系是以工程项目为对象，由工程项 目实施的总组织者负责建立的面向对象开展质量控制 的工作体系。
2．项目质量管理体系是建设工程项目管理组织的一个 目标控制体系，它与项目投资控制、进度控制、职业 健康安全与环境管理等目标控制体系，共同依托于同 一项目管理的组织机构。
3．是一个一次性的质量控制工作体系。
（二）、项目质量管理体系的范围