文档介绍：社区医院护士年度工作参考总结2021
精选 社区医院护士年度工作总结(一)
作为一名医院护士长，我学践科学开展观，用开展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在治理与效劳上下功夫、加强平安护理，加强护理平安治理，完善护理风险防备措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、平安有序的护理效劳。以病人为中心，倡导人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满意度，防止护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。，现将2012年护士长工作总结如下：
一、加强护理平安治理，完善护理风险防备措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、平安有序的护理效劳。
1、不断强化平安认识教育，发觉工作中的不平安要素时要及时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理过失要素新情况、新特点，从中汲取教训，使平安警钟常鸣。
，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新公布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的治理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的注重。
6、对重点员工的治理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律认识教育，提高他们的抗风险认识及才能，使学生明确只有在带教老师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护师资历的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少平安隐患。注重现阶段护理文书存在咨询题，标准护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、及时、完好”，防止不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要表达综合护理咨询题记录，又要表达专科病症的特别性，使护理文件标准化和标准化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中留意培养护士的应急才能，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中汲取经历教训，提高护士对突发事件的反响才能。
二、以病人为中心，倡导人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满意度，防止护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、理解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等，护患沟通能缩短护患之间的间隔，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对效劳质量高的护士给予表扬鼓舞，对效劳质量差的护士给予批判教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。
1、充分发挥护理质量操纵小组的作用，每周进展质量检查，以便及时发觉咨询题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反响信息进展综合分析，查找缘故，制定实在可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理