管理心理学全 ppt课件.ppt

文档介绍：管理心理学
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第一讲心理与管理
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精品资料
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你怎么称呼老师？
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？
你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？
教师的教鞭
“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
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一、管理概述
1、管理的实质
让他人做事
把事情做好
话——听（不听；假听、真听）
活——干（不干；假干、肯干，苦干、巧干）
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管理就是有能力引导他人，“快快乐乐”的去做他“应该”做的事，甚至是他不“喜欢”做的事。
里根说：“一个懂得运用别人能力的人，不论他是谁，都可以当领导者。”
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真正的领导者是能影响别人，使别人追随自己的人。他能使别人参加进来，跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝他的理想、目标和成就迈进，他给了他们成功的力量。
人力资源的管理的实质：
并非管人，而在得人。
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2、管理的层次
（1） 低层次：
服从——认“权”，靠赏罚、靠权力威信。勉强、口服心不服、阳奉阴违。
（2） 中层次：
认同——认“人”，靠情感与关系、靠非权力威信。保持一致。
（3） 高层次：
内化——认“理”，靠本人自觉，靠培训教育。条件：道理时正确的。
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接受 拒绝
低：顺从
中：认同
高：内化
认“权”
靠赏罚 权力威信
认“人”靠情感 非权力威信
认“理”靠自觉
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二、心理概述
1、历史：
艾宾浩斯：“悠久的过去，短暂的历史。”
独立前——独立后
西方：亚里士多德《灵魂论》
1879年，德国莱比锡大学 冯特 心理实验室
中国：人性的假设
性善论：儒家——孟子
性恶论：法家——荀子
心理的起源——心、肝、胆、脾
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