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文档介绍

文档介绍:运作主管 组织团队建设培训课程
讲解纲要
第一部分 组织管理规范
一、组织中的管理幅度原则
二、基本的组织结构形态
第二部分 团队建设
一、人员管理
二、分部培训的开展
三、科学的工作方法
四、有效沟通
精品资料
你怎么称呼老师?
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你是否会认为老师的教学方法需要改进?
你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式?
教师的教鞭
“不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
第一部分 组织管理规范
一、组织中的管理幅度原则
管理幅度:一个领导者直接而有效地领导与指挥下属的数目。
∑=n(2 + n – 1)(英国管理学家 厄威克)
n - 1
注释: n为管理幅度,∑为需要协调的关系数
上、中层领导的管理幅度为3~9人
基层领导的管理幅度一般不超过30人
1、有效管理幅度的取决因素
1、能力因素
2、计划的明确程度
3、下属人员的集中与分散程度
4、工作标准化程度
5、管理者和下属的倾向性
6、组织环境
2、管理幅度的启示
1、提高入职门槛。
2、提高快件流程的精益程度
3、懂得时间管理 。
哪些事情是重要的、紧急的、不重要、不紧急的?
4、保持人员一定的流动性,利用“鲇鱼效应”激发工作热情 。
5、利用“马太效应”,树立典型模范,发挥榜样作用。
3、马太效应的启示
对企业经营发展而言,马太效应告诉我们,公司应不断奖励那些优秀的员工,对于业绩表现差的员工,则应给予惩罚。将资源不断向优秀员工倾斜。具体而言:
。在区域划分上应本着做细做密的目的发展客户。
,在区域选择上能形成一个良性循环。

二、两种基本的组织结构形态
管理层次与管理幅度的反比关系决定
了两种基本的管理组织结构形态:
1、扁平结构形态
2、锥形结构形态。