文档介绍：岗位描述
市场监查部经理
岗位名称:
市场监查部经理
直接上级:
市场部经理
直接下级:
监查员
本职工作:
组织安排市场监查工作,结果汇总分析上报
直接责任:
正确传达市场部经理制定的市场调查工作方案和操作程序。
定期或不定期向市场部经理报告工作情况,并代表市场监查部投诉。
主持市场监查部例会,并参加市场部经理召开的有关会议及其他会议。
制定市场监查部人员管理细则,报市场部经理批准后执行。
制定监查员岗位描述,界定好其工作职责和范围。
对监查员进行首次和定期述职,并做出工作评定。
指导、监督、检查监督员工作。
对监查员进行岗前或岗上专业知识及技巧培训。
直接参与重要事件或一定范围的市场监查工作。
及时对监查员的工作争议做出裁决。
组织安排市场监查工作,包括人员的合理调配。
向市场部经理建议临时调配有关人员参与相关事件的市场调查。
汇总、分析上报市场调查信息,并提出初步处理意见。
掌握目前营销工作过程中的客户情况,人员行为违纪信息和有关证据。
依程序提出与市场调研部、法务部及其它有关部门的工作界定意见,报批。
协调与相关部门或监查对象的关系。
关心监查员的思想、生活和待遇。
领导责任:
对市场监查工作完成情况负责。
对监查员的专业知识和技巧负责。
对监查费用支出的合理性负责。
对监查员的纪律行为,工作秩序、整体精神面貌以及对公司造成的影响负责。
主要权力:
向市场部经理报告工作。
指导组织安排监查员工作。
检查、考核、评价监查员工作。
合理情况下向营销总监申诉。
管辖范围:
市场监查过程和市场部人、物。
素质要求:
基本情况:
专业技术:
情商要求:
其它要求: