文档介绍：关于《人性的弱点》的要点解析..
关于《人性的弱点》的要点解析..
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关于《人性的弱点》的要点解析..
关于《人性的弱点》的解析
作者介绍：
他被誉为是 20 世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代***教育之
父。 20 世纪最伟大的心灵导师，美国人戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力
取得成功的故事， 通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志， 激励他们取得辉煌
的成功。
卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是 20 世纪最畅销的成功励志经典。卡耐基主要代表作有：《沟通的艺术》、《人性的 弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》 。
一、与人相处的基本技巧
批评毫无用处
书中节选：“在星星监狱的犯人中，很少有人承认自己是坏人的。他们和你我一样都是人，都会为自己辩解。他们会告诉你，为什么要撬开保险箱，为什么会连续开枪伤害人。 他们都能为自己的行为找出一套理由， 而无视他们的行为对社会带来的巨大危害。他们都认为不应该把他们囚禁起来”
领悟 1：自己犯下的错误推给外部，毫无自责意识。就算 100 次中 99 次都做错了，而且不管犯的错误有多大，一般人都是不会责备自己的。
领悟 2：批评毫无用处，因为它使人的防御心理增加，并且会把所有精力用在消
极的辩护上。 批评的危害甚大， 它会伤害一个人最宝贵的自尊， 最终激发人们的反感，事后，批评者会发现被批评者毫无改善的迹象。所以，如果想要与人友好相处，第一项规则就是：千万不要批评、责怪或抱怨某人。
真诚地赞美他人
书中节选：世上只有一种方式可以支配任何一个人去做任何一件事， 那就是使人心甘情愿地去做那一件事。 而真正能使他人为你去做任何事情的唯一方法， 那就是满足他的需求。
领悟：被人重视的渴望是人类区别禽兽的重要特征。 所以，如果想要与人友好相处，第二项规则就是：真诚地赞美他人
了解并满足他人的强烈需求
书中节选：钓鱼的启示——我喜欢吃杨梅和奶油，但是，鱼儿最爱吃的是小虫。因此，每次垂钓，我不考虑我所需要的，而只考虑它们所需要的。我不会用杨梅和奶油作为鱼饵，而会在钓钩上挂一条小虫或是蚱蜢放在水里。
领悟：行为产生于我们的基本欲望，对于想说服别人来 说，最好的建议是要先激发他的迫切需要。所以，如果想要与人友好相处，第三项规则就是：了解并满足他人的强烈需求。
二、如何使人喜欢你
真心地关心他人，就会处处受到欢迎
领悟：如果我们只是想让别人注意我们， 让别人对我们产生兴趣， 那我们永远都不会有很多真正的朋友。所以，如果想让别人喜欢你，第一项规则是：先要对别人感兴趣
微笑能给人带来最好的印象
书中节选：纽约第一百货公司的招聘原则： 我们宁愿雇佣一个有着可爱微笑、 小学还没毕业的女孩，也不愿意雇佣一位脸孔冷若冰霜的哲学博士。
领悟：一个行动比他的语言更有力量。一个人脸上的微笑表明： “我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你！ ”所以，如果想让别人喜欢你，第二项规则是：
微笑 !
牢牢记住每一个人的名字
书中节选：“钢铁大王”安德鲁·卡内基希望宾夕法尼亚铁路公司成为他的合作伙伴，当时艾格·汤姆森担任该公司的董事长。因此安德鲁·卡内基在匹斯堡设立了一个庞大的钢铁工厂，名字就叫“艾格·汤姆森钢铁工厂” 。你猜猜，当宾夕法尼亚铁路局采购钢轨时，汤姆森更愿意向那一家购买？
领悟：一般人把自己的名字看得比地球上所有人的姓名的总和还要重要。 把一个人的姓名记牢， 并很轻松地叫出来， 这之中已含有你对他微妙的恭敬和有效的赞美。相反，假如你把对方的姓名忘掉了或叫错了，不但使对方难堪，对你自己的
利益也有害。所以，如果想让别人喜欢你，第三项规则是：每一个同你接触的人的姓名，你都要牢牢记住。
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学会倾听，能获得别人的好感
书中节选：和你说话的人，对于他自己来说，他的需要和他的问题，比你的问题
要重要一百倍。 他的牙痛对他来讲， 比发生天灾死了数百万人还要重要得多。 他关心自己头上一个小疮的程度，比关注发生的一次大地震还要强烈