文档介绍：公司
——企业运营流程
企业运营流程：即企业管理部门的日常作业流程，是一个企 业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。 比如一件事情，在企
业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、 工作流程以及相关职
贝寺寺。
一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流 程。
运营流程(Operations Process )
执行力三大核心流程：人员流程一一用正确的人；战略流程一一做正 确的事；运营流程一用正确的方法。
进货检验
产品交付
＞各部门配置合格人员（人力资源）
用人需求
人员招聘
入职培训
试用期考核
转正
平时绩效考核、年度考核
二、营销
挖掘、寻找目标客户
与目标洽谈
样品确认
营销合同
评审
客户确认
进货检验
产品交付
质量追踪、贷款回收
三、采购
根据市场预测、营销计划、物料库存
采购申请单
采购合同
审批
交货跟踪
供应商送货
产品验收
入库
交付考核
四、质量管理（质量管理检验）
五、仓库工作
供应商来料
入库商品的存放、编码
由货通知
由库
仓库销账
六、产品交付客户
七、质量追踪工程服务
XXXXX延司（XXK
管理： （全面优质管理）、5s （良好办公区域管理），、制度、
教育及硬件设施方面为员工和企业提供安全保障。 ，全面实行计
算机化管理。
（ERP）系统，提升资源利用水平及工作效率。
公司经营运作流程图
产品交付
基本解释
PDCA是英语单词Plan(计戈ij)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)
的第一个字母， PDCA 循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且
循环不止地进行下去的科学程序。
P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布
局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
C (check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错
了，明确效果，找出问题。
A (action) 对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，
并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决
的问题，应提交给下一个 P