文档介绍：一、单项选择题
( A )是整个绩效评估体系的前提和基石。 A公平公正
( A )是指对被评估者的既有看法和态度影响对其做出正确判断的一种心理现象。 A成见效应
( A ),面对公众要求强化对政府进行监督和提高政府工作效率的压力,美国第103届国会通过了一项重要的法案,即政府绩效与结果法。同年,A. 1993年
( B )有利于政府更有效地朝着公众需求的方向努力,有利于政府机关及时纠正行动中的失误,有利于增进公众对公共部门绩效评估的监 B强化公众参与
( B )是绩效管理的核心活动。 B. 绩效评估
( C )位居指标体系的最高层,是对评估范围的类型划分。 C维度
( C )可以最直观地体现评估的满意特征,明确评估的价值取向。 C公众或行政相对人
( C )是在需要的基础上产生的,是直接推动人去行动以达到一定目标的内在动因。 C动机
( C )反映的是政府内部的管理水平,它是履行职能的基础,也是政府绩效持续发展的保证,同时也体现政府管理廉洁公正高效的政治要求。C潜力指标
( D )是指不同个性心理的成员的比例和构成。 D心理结构
1993年3月,克林顿总统宣布成立国家绩效评审委员会(NPR),并任命副总统戈尔主持该委员会的工作,负责统筹联邦政府的再造工作。该国家绩效评审委员会于同年9月制定了第一份报告,该报告名为( D )。 D. 《从繁文缛节到结果导向:创造一个花钱少、工作好的政府》
1994年6月,借鉴英国“公民宪章”运动和香港公共服务承诺制的经验,率先实施社会服务承诺制的是:( A ) A山东省烟台市
1965年,美国心理学家(B)在《社会交换的不公平》中系统地提出了公平理论B. 亚当斯
360度绩效评估及管理体系是由美国通用公司的( C )于1982年发明的C. 杰克•韦尔奇
B颁布“文官改革法”和“公共服务法”的是哪个国家:( A ) A澳大利亚
B被评估者的绩效评估悖论是指:( C ) C公共部门绩效评估的实施将与公共管理者的既得利益发生冲突 22、以下不是由于公共B部门公共性特征造成绩效评估客观困难的原因是:( D ) D服务垄断性
B包含合法性、监督机制、回应性三项内容的是哪个评估维度:( A ) A政治维度
D对心理调控的意义归纳错误的是:( B ) B可以获取关键人物的信任和支持
D“胆大泼辣、雷厉风行”属于什么气质结构:( B ) B胆汁质
D当前的中国政府急需创新的管理理念不包括:( B ) B管理理念
G公务员绩效考核在( C )被称为“勤务评定”。C. 日本
G公共部门绩效层次包括( D )。 D. 组织绩效、团队绩效与个人绩效
G公共部门绩效评估学术界的研究开始于:( B ) B 二战期间
G公共部门绩效评估在西方国家达到鼎盛时期是在:( D ) D 20世纪90年代
G公共部门的标准化、规范化管理流程一直难以建立,一个根本的原因在于:( D ) D缺乏一个科学的绩效评估维度
G公共部门绩效指标体系设计的步骤如下,顺序正确的是( ①初步确定绩效指标;②工作分析(岗位分析);③工作流程分析;④修订绩效指标 C. ②③①④
G公共部门绩效管理监督控制的步骤如下,排序正确的是( D )。①衡量②采取行动③比较④建立标准 D. ④①③②
G管理与改进型评估、责任与控制型评估