文档介绍：甲方：乙方：
联系人：联系人：
电话：电话：
经双方协商，为确保 xxx 别墅区的弱电系统能够正常运行，乙方愿意向甲方提供技术服务：即在甲方需要时，乙方派出合格技术人员为甲方提供有关弱电系统的系统维护、维修、技术支持和咨询服务。甲乙双方就上述技术服务事宜达成如下条款：
一、技术服务范围
1、一期的监控系统、周界报警系统和背景音乐系统；
2、二期的监控系统、周界报警系统、楼宇对讲系统和背景音乐系统；
3、监控中心后台监控、报警、楼宇对讲和背景音乐等设备；
4、小区门口电子显示屏系统的维护。
二、不承担的项目
1、长期不能使用的设备和系统不在本服务范围内（一期的对讲系统）。
2、相关系统需要进行工程（如一期的对讲和报警系统与二期报警系统兼容）等改造，将不在本合同范围内。
3、因设备故障损坏需要第三由于维修，所形成的材料费和设备维修等费用，将由甲方独自承担。
4、本合同外的设备或设施等不在服务范围内。
三、工作条件和协作事宜
1、在乙方提出需要相关系统资料和说明书等合理要求，甲方必须协作提
供。
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2、乙方人员在进行系统维护时，必须确保甲方设备和安全，必要时需向甲方请求方可进行。
3、每次技术服务后的最终效果，必须得到甲方负责人员的认可后方能结
束。
4、因设备和系统老化，在维护和修理后已经很难达到最初效果时，甲方酌情可以默认修复。
5、因系统线路故障严重或设备严重损坏等无法修复的，在乙方已经尽其所力情况下，希望甲方能理解并认可。
6、乙方有权向甲方提出更换设备改造方案等合理化建议，作为甲方参考。
四、技术服务方式和响应时间
1、甲方在需要乙方提供技术服务时，主要以电话通知、当面通知和转告等方式； 2、甲方人员一般情况下需要是相关负责人或由负责人授权的一般人员。
3、乙方在接到甲方技术服务电话和通知后，必须及时积极地作出响应，一般情况下在 24 小时左右，
5、合同签订后 10 个工作日内，完成各系统的前期维修工作，保证系统能正常使用。
6、每月定期维护 3 次。
五、违约责任
1、乙方的违约责任
若乙方所提供的技术服务在质量上和服务上不能满足甲方的要求，对所需维护的系统不能保证正常运行，甲方有权单方面解除本合同。
2、甲方的违约责任
若甲方示按合同规定的时间内向乙方支付服务费用，