肯德基服务营销最终论文.doc

文档介绍：. .
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肯德基效劳营销论文
第十二组
X晓庆4
李梦蝶 5
邵艳锦 1
周九雪 2
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目录
第1章企业简介2


第2章肯德基市场定位分析3



第3章肯德基关系营销分析4



第4章肯德基7p营销策略分析4







第5章肯德基效劳营销存在的问题15
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，影响品牌形象15
，肯德基只能“效劳多数〞16
，难以吸引新顾客16


，本钱加大，效率降低17

第6章肯德基效劳营销改良建议17


，加强售前效劳18
“走动式管理〞形结合18

，效劳别离和调节18

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