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洗车店员工规章制度.docx

上传人:liuquan9999 2021/11/13 文件大小:19 KB

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文档介绍:洗车店员工规章制度
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洗车店员工规章制度
洗车场员工管理规章制度
洗车店员工规章制度
洗车场员工管理规章制度
1、洗车店员工规章制度
第一章、作息制度
一、公司上班时间为 7:30~ 19:30(3 月 1 日— 11 月 30 日),9:00~17:30(12 月 1 日—2月 28日)。
二、每月休息日 3 天。
三、法定节假日同公司《员工手册》
四、考勤统计及评价
1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。
2、考勤奖惩办法。
①迟到。迟到 0~ 30 分钟扣 5 元,迟到 30~60 分钟扣元,迟到 60 分钟以上扣 15 元。
②早退。早退 10~ 30 分钟扣 5 元,早退 30~ 60 分钟扣 10 元,早退 60 分钟以上扣 15 元。
③旷工。旷工一次扣 20 元。
④请假。请假半天扣 10 元:请假一天扣 10 元及当日奖金
⑤请假超期。一天扣 20 元。
第二章、员工礼仪
一、员工上班时间必须着工作服,工服必须整洁干净
二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”
五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处 50 元罚款,严重者将除名
六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。
七、凡与顾客发生争执的,一次处 10 元罚款,情况严重者将予以开除。
第三章设备工具使用、采购、申领
一、每月 25 日前洗车主管将下月的用品汇总制表,报公司综合部采购,紧急物品价格在 200 元以内,洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。
二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单) ,责任人必须按时检查及维护,发现问题应立即通知洗车主管。
三、发到个人手里的工具应保管好,工具使用期限内损坏、丢失,再申领时费用从个人工资中扣除。
第四章岗位设置及奖金方案
一、洗车房设四个岗位:洗车主管、机器管理员、洗车工、收银员。二、洗车主管负责洗车房的管理工作。
三、机器管理员负责洗车机的开机和