文档介绍：酒店式服务
管理费包含的服务内容
全天候保安服务、待客泊车服务、紧急情况快速救助服务、公共
地方星级酒店保洁服务、酒店式园林绿化保养服务、专业设备、消防
保养服务等。
酒店式有偿服务
类型服务内容
总台 24 小时服务热线

收费1 收费2
公寓服务中心将设立电话铃响三声内接起，
小时客户服务热报工号，使用规范礼貌线，为客户提供周到细用语，跟进服务全过
致的服务。程。
包月每天一次。
单间： 25 元/次
单间： 400 元
一房： 35 元/次
家
政
类

房间清洁
床上用品换洗
午餐、晚餐煮饭服务
（不包含菜钱）
衣物洗烫服务（上门收取、送还）
鲜花、礼品代订服务
家电维修服务

一房： 525 元
二房： 45 元/次
二房： 675 元
三房： 55 元/次
三房： 810 元
包月每周二次， 200 元
30 元/床
包月每周三次， 280 元
包月，
煮饭： 20 元/次午餐： 400 元
晚餐： 400 元
在洗衣店收费的基础
与周边洗衣店合作，从
上，另收取 5 元/次的
洗衣费中提取返点费。
服务费。
在鲜花、礼品店收费的
从鲜花、礼品店中提取
基础上，另收取 5 元 /
返点费。
次的服务费。
与周边家电维修店合
对住户免费。作，从维修费中提取返点费。
简单维修工具借用服务
免费
儿童接送
视距离远近，收取
包月接送： 150 元起。
5~20 元 /次。
儿童看护
（在管理处设儿童学****游
看护 5 元/小时
乐区）
重要时刻、日期提醒
免费
商务秘书、翻译
秘书： 100 元/天
翻译： 150 元 /天
打印：
打印文件（ A4）
输入： 5 元/页
彩色： 3 元/页
黑白： 1 元/页
复印、传真（ A4 ）
复印：元/页
传真： 1 元/页
票务代理
火车票： 10 元/张
演出票：免费
飞机票： 5 元/张
（11185）
车辆租赁
住户免费
与租车公司合作，从租
商
车费中提取返点费。
务
接送服务
机场： 200 元/次起
市内： 50 元/小时起
火车站： 100 元/次起
类
礼仪服务
住户免费
与礼仪公司合作，从礼
仪费中提取返点费。
会议室 20 人 ~30 人