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目的
为了规范公司员工访谈工作，传播公司企业文化精神，及时掌握员工的思想动态，更好地
为员工服务，提升员工归属感和满意度，特制定本制度。
适用范围
公司全体员工。
访谈类别
试用期访谈
转正访谈
工作异常访谈
绩效申诉访谈
职位异动访谈（含任命、免职、转岗）
解除劳动关系（含辞职、劝退等）
例行访谈
访谈重点
试用期访谈
团体融入情况；试用期培训计划的实施情况；公司认同感；工作岗位的适用度；直属上
级与其沟通情况；
转正访谈
岗位工作的掌握程度
公司认同感
短期工作计划
跨部门协作
对公司现有流程与制度的建议
个人职业发展规划
工作异常访谈
工作异常原因了解
思想动态了解
情绪安抚和心里疏导
诉求了解
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福利申请了解
申诉原由了解
员工工作表现了解
福利评估流程了解
结果说明与解释
职位异动访谈
职业道德
工作绩效
工作能力
解除劳动关系访谈
离职访谈 : 离职原因和动向；对部门或公司的建议。
劝退访谈：员工自我评价；情绪安抚；说明劝退的理由；就业指引。
合同续签访谈
双方续签合同意愿了解
不续签原因了解
挽留或劝退
例行访谈
工作与生活状况
沟通协作情况
对公司制度的建议
访谈流程
访谈准备：访谈人员要提前搜集员工学历、籍贯、兴趣爱好、工作经历等方面的信息，
多角度了解员工。
访谈实施：
试用期访谈
人事部在新员工入职后第 3 周对员工进行访谈，了解其试用期的基本情况；
转正访谈
根据部门负责人和培训导师对员工在试用期的综合评价， 在新员工转正前一周对基
本符合转正条件的员工进行访谈。
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工作异常访谈
对于员工在工作所受的批评、 警告或投诉等状况， 人事行政部对员工进行有针对性
的访谈，理清员工所存在的问题，从根源上帮助哦员工改善工作。
职位异动访谈
职位异动含任职、 免职和转岗，人事行政部在接到要异动信息后 5 个工作日内对该
员工进行全方位访谈，从工作业绩、思想动态、团队协作、等方面了解该员工；
解除劳动关系访谈
主要包括离职、劝退等，离职员工至少要提前
30 天告知部门主管或经理，部门应
立即将离职信息反馈给人事行政部， 人事行政部收到信息 3 个工作日内与员工进行
访谈，了解离职缘由，予以挽留或者了解其动向；对劝退员工，部门负责人提前至
少 50 天将被劝退