6S管理.doc

文档介绍：
作为企业,实行优质管理,创造最大的利润和社会效益是一个永恒的目标,优质管理具体来说,就是在Q(quality)、C(cost)、D(delivery、S(service)、T(technology)、M(management)
Q（品质）：指产品的性能价格比的高低，是产品固有特性。好的品质是顾客信赖的基础，6S能确保生产过程的秩序化、规范化，为好品质打下坚实的基础。

C（成本）：随着产品的成熟，成本趋向稳定。相同的品质下，谁的成本越低，谁的产品竞争力就越强，谁就胜存下去的可能。通过6S可以减低各种“浪费、勉强、不均衡”，提高效率，从而达到成本最优化。
D（纳期）：为适应社会需要，大批量生产已转为个性化生产（多品种少批量生产），只有弹性、机动灵活的生产方式才能适应纳期需要。纳期体现公司的适应能力高低，6S是一种行之有效的预防方法，能够及时发现异常，减少问题的发生，保证准时交货。

S（服务）：众所周知，服务是赢得客源的重要手段。通过6S可以提高员工的敬业精神和工作乐趣，使他们更乐意为客人提供优质服务。另外通过6S可以提高行政效率，减少无谓的确认业务，可以让客人感到快捷和方便，提高客户满意度。
T（技术）：未来的竞争是科技的竞争，谁掌握了高新技术，谁就更具备竞争力。6S通过标准化来优化技术，积累技术，减少开发成本，加快开发速度。
M(管理)：管理是一个广义的范围，狭义可分为对人员的管理、对设备的管理，对材料的管理、对方法的管理四种。只有通过科学化、效能化管理，才能过到人员、设备、材料、方法最优化，取得综合利润最大化。6S是科学管理最基本的要求。