文档介绍：(完整版)碧桂园拓客计划
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拓客方案
一、套餐形式及内容
形式：在拓客活动中，针对不同客群，给予不同的“套餐型”优惠。
内容：其中，“套餐”将购房抵用券、资源享受类免费体验券、商家置换资源、活动抽奖、礼品等内容整合在内，根据不同的优惠力度，进行分类。
二、原因说明
根据项目的定位与策略， 2011 年需要在各自市场形成轰动效应；
三大项目总推房源数量多，蓄客任务重，拓客活动面临关于量与质的挑战；
三大项目种类丰富，产品面广，决定了客群多种多样，对于拓客来说，需要将各种客户进行分类，建立拓客活动套餐标准，以便科学而针对性的满足各 -种目标客群所需；
优惠套餐的设定，能增加项目打动力的同时，也能间接的传播项目调性与形象，一定程度上能促成口碑宣传；
三、客户分类原则
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? 以办卡数量为划分的主要参考标准；
四、拓客拜访要求
1、衣冠整洁，举止得体大方；
2、面谈时需面带微笑、语气缓和、意思表达清晰；
3、面谈前尽量事先预约，相关资料准备齐全，随身携带；
4、目的是传递更多项目信息，让客户对项目深入了解，促进客户下单；
五、拓客流程
1、电话邀约联系
2、上门拜访
3、拜访说辞
1）销售人员经过统一培训并且熟练讲解 PPT 说辞
2）准备拓客小礼品
3）准备项目介绍资料和户型单页
4、登记意向客户
5、定期跟踪
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六、套餐内容
注：针对拓客活动（也称行销类活动）所涉及到的团体大客户，整合以下内容赠送套餐。以下套餐所含内容为最大化成本，拓展人员需根据不同客户进行合理整合，超出预算的个案另行上报。
套餐详细内容
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客
户
A 类客户
类
型
客
拥有 1000
组以上客户的企业，
户
属
200 组以上客户办卡
性
1、购房现金券：
类别墅： 30000 元
洋房： 8000 元
套 2、抽奖活动： 100、500、1000 元
餐数额不等奖品
方
案 3、酒店体验卡：客户以 100 元购买价值 500 元的酒店体验卡，凭卡可享受 1000 元的购房抵扣优惠。

B 类客户
C 类客户
D 类客户
拥有 500 组以上客户的企业，
拥有 500 组以上客户的企
拥有 200 组以上客户的企
业，
业，
100 组以上客户办卡
50 组以上客户办卡
低于 50 组以上客户办卡
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