母婴护理员月嫂基本概论.ppt

文档介绍：母婴护理员月嫂基本概论
母婴护理员（月嫂）职业基本概论
王和莉
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一、相关定义
母婴护理员（月嫂）
月嫂是由“月子保姆”、“月子护理员”的****惯称呼延伸而来，“月嫂职业” 的早期来源也是由家庭保姆和家庭护理员转变而来，按照服务技能、服务时间、服务的客户等，分为月子保姆、初级月嫂、中级月嫂、高级月嫂、星级月嫂、特级月嫂，这些名称都是由家政公司命名的
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月嫂是专业护理:
孕产妇及新生儿，是从事孕产妇的生活护理、膳食护理、心理护理、产后体型恢复指导及新生儿的生活护理、常见病护理、早期智力开发等专业护理。
新生儿护理占80%，产妇护理占20%。通常情况下，月嫂的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身，专业技能要求非常强。
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二、母婴护理员的产生
母婴护理员
1、国家重视和支持
2、社会需求
3、就业机会的需求
月嫂已经越来受人们欢迎，伴随月嫂服务机构的产生和发展，大大扩宽了月嫂就业渠道，月嫂整体就业率在90%以上，而且工资较为丰厚，为下岗失业人员和农村富有劳动力提供了更为适合的就业岗位。
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三、母婴护理员职业的发展趋势
母婴护理员
1、母婴护理员行业经过初期、发展期、形成期后，服务市场不断扩大和完善
2、行业出现竞争，优胜劣汰；提升综合素质，提高收入、体现自身价值
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四、月嫂的基本能力要求
1、善于沟通与人合作的能力。
2、要有一定的环境适应能力。
3、富有爱心、耐心、专心、细心和责任心。
4、具有科学育婴、护理产妇的专业知识。
5、具有广泛的兴趣及活泼的性格。
6、具有解决和研究问题的能力。
7、身心健康。
8、爱好清洁、做事有条理性。
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五、月嫂的具体工作守则如下
1、礼貌待人。
2、不可透露雇主家的家庭隐私。
3、用心照顾服务对象，护理新生儿时禁止接电话及看电视。
4、记录工作的内容（写护理日记）。
5、工作时间不做私事，如果遇到特殊情况时，必须向雇主说明。
6、对雇主家的生活****惯要主动适宜。
7、禁止随意毁约、终止合同，不得私自离开工作岗位。
8、应微笑服务，注意仪容仪表，为雇主服务时，精神要集中。
9、服从公司订单安排，严格按照月嫂的操作规程和工作范围，保质保量完成订单。
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六、月嫂的工作职责
1、保持室内清洁卫生
月嫂每天要保持产妇房间空气新鲜、卫生清洁，保持室内温度、湿度适宜，使产妇、新生儿生活在舒适的环境中
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2、护理产妇
（1）生活护理：帮助产妇擦洗身体、恶露观察，帮助产妇活动，清洁产妇衣物等。
（2）营养搭配：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐，促进产妇身体恢复和下乳。
（3）乳房护理：对乳房进行清洗按摩，帮助产妇通乳，解决乳房胀痛，教会产妇正确哺乳
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