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药店药品销售管理制度.doc

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文档介绍:药店药品销售管理制度范文
药店药品销售管理制度范文
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药店药品销售管理制度范文
药店药品销售管理制度范文
目的
为给消费者提供质量放心的药品优质的服务制定本制度。
范围
本制度适用于药品销售的管理。
内容
销售药品必须遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》 、
GSP等有关法律、法规,规范销售行为。
从事药品零售的营业员上岗前必须经业务培训考核合格,同
时必须进行健康检查,取得健康证后方可上岗工作。
认真执行价格政策,做到药品标签齐全,填写准确规范。
药品陈列应清洁美观,摆放时应做到药品与非药品分开、处
方药与非处 方药分开、内服药和外用药分开,药品可按用途或
剂型陈列。
销售药品时,营业员应正确介绍药品的性能,用途、禁忌及
注意事项,不得虚假,夸大和误导消费者。
处方药销售时,处方必须经驻店药师审核签章后,方可调配
和出售,无医师开具的处方,不得销售处方药。
非处方药可不凭处方销售,但如顾客要求,驻店药师应负责
对药品购买和使用进行指导。
药品销售不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等销售方式。

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