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电视机遥控器的人因分析
案例介绍
看电视是人们休闲娱乐的重要方式之一，遥控器作为看电视的必要工具对我们的生活质量有着重要的影响。许多人看电视时总是手握遥控器不停地换台寻找自己喜欢的节目，这需要长时间持握遥控器,手指频繁按键。如果遥控器设计不合理,长期持握会引起手部的肌肉疲劳,而按键繁杂的设计会时常按错或多按键，按键过小会使手指遭受边缘反力,这样不仅影响看电视的心情，长期下来，还会造成积累性肌肉损伤。
案例目的
1、全面分析电视机遥控器设计所涉及的人因问题。
2、联系使用电视机遥控器的实际,应用相关人因原理和方法提出电视机遥控器设计的改进建议。
3、体会人体测量相关知识对产品设计的意义。
4、体会人的信息加工相关知识对产品设计的意义。
５、体会控制器设计相关理论的实际应用。
６、针对电视机遥控器进行的人因因素分析，可以推广到更多家电用品的遥控器设计上，如空调等,其模式设计、温度显示都需要用人因工程学的理论进行设计指导。
案例问题
1、结合人因工程学理论,分析电视机遥控器整体造型相关的人因因素有哪些?
2、结合人因工程学理论,分析电视机遥控器按键造型相关的人因因素有哪些？
3、结合人因工程学理论,分析电视机遥控器信息设计相关的人因因素有哪些？
案例分析
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1、电视机遥控器整体造型的人因因素：遥控器的整体造型主要和人手的构造相关联,既要保证人手能够持握稳固，又不能对人手的薄弱肌群施以压力。首先分析人手的肌群分布如图1，人手的肌肉主要分3部分,指球肌、大小鱼际肌、掌心及指骨间肌。其中掌心部分是人手最薄弱的肌肉，分布着众多血管,供应手指的血液循环和营养,如果掌心受压，势必会影响人手的灵活性和准确性,所以遥控器不能背面鼓起,使掌心受压;鱼际肌可做主要施力肌群,可作为手持工具的主要夹持着力点;指球肌分布在5个手指的指端，由于大多数图1 人手的肌群分布
人只用大拇指按键,因此只需满足大拇指灵活应用即可,其他四指可做支撑作用。
根据人手的生理学分析,总的来说,遥控器形态方面应满足以下原则:
（1）人手持握时,使鱼际肌和指根、指端（一般是食指和中指的）作为三角施力点,握持稳固,不易滑落；
（2)人手持握后大拇指的两个指关节可以自由活动;
（３)在不改变握持状态的情况下，人的手指能够触及所有常用按键;
(4）人手的掌心部分不能受压,应与遥控器表面有一定空间;
（５)不能有尖锐棱角,以免肌肉受局部力疲劳疼痛;
（6)对于功能较多的遥控器,直板型若不能满足以上要求,可使用翻盖型或滑盖型设计，把不常用功能按键隐藏。
考虑到人手大小不一，在人因工程学中对测得的人体尺寸进行统计处理,用百分位表示尺寸在人群中的位置指数，遥控器可以用第50个百分位数据作为基本尺寸，选择的人群年龄跨度较大。遥控器作为通用性产品,需要满足大多数人的需求,所以面向的设计用户是各种群体的，同时还要适当考虑手部残疾的人群。
２、电视机遥控器按键造型的人因因素：许多遥控器为了加上更多的功能,在原有的版面上尽可能缩小按键形态,而人的手指大小是不变的,按上只有指肚１/３大的按键是什么感觉呢?小心翼翼，害怕按到其他键上，睁大眼睛，看清键面上很小的数字或字母，竖起手指,用指尖甚至指甲尖按压，这不仅造成我们不舒适的使用状态，还大大降低操作效率