假日品牌重塑指南.pdf

文档介绍：迈向
“ 不是你控制变化， 的路线图
编撰这份执行指南的目的是为了帮助您完成酒店的品牌重塑，只要
就是变化控制你， 按照我们列出的步骤执行，您的酒店就会脱胎换骨，成为 “全新” 的
没有第三条路。” 假日酒店。
指南中也解释了执行某些特殊标准的必要性，以及我们制定这些标

准的原因和方法。这里罗列了在安装新的品牌特色以及标识之前，
假日酒店创始人
必须达到的强制性标准以及完成的服务培训。
完成本指南规定的所有程序后，您就能以新假日酒店的身份全新亮
相了。
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判断对顾客