文档介绍：Mobile 설계사영업지원시스템
2002. 5
( )
목차
>> CONTENTS
Ⅰ. 개요
Ⅱ. 구성
Ⅲ. 특징
Ⅳ. 도입일정,비용및효과
Ⅴ. PDA 화면(금호생명)
Ⅵ. 시스템모니터링결과
Ⅶ. 제안회사및상품소개
Ⅷ. 맺은말
첨부1 –단말기(PDA) 사양
첨부2 –상담문의처
□란?
Moin Mobile – Lifeplanner Point Of Sale의
약어로서보험사 Mobile 영업지원시스템이며
당사의등록상표임.
>> 개요
□도입배경
□업계현황(생명보험/화재)
□처리업무범위
□도입목표
Ⅰ. 개요
금융업종의겸업화및
제휴치열
종신보험및
선진상품의 Infra취약
저차원저능률자의
높은점유율
선진판매 Tool의
개발및보급취약
고속통신가능한
무선네트워크출현
성장지향을통한시장점유율확대
고객정보에대한조회및가입설계로대고객신뢰도향상
통합고객정보및영업정보강화로고객서비스증대
설계사의생산성향상
서비스차별화를통한고객충성도증대
업무효율성및수익성제고
전산비용의효율적투자를통한정보경쟁력재고
영업환경변화반영
당면문제해결
정보인프라의적극적
활용
정보가치의자산화
안정적서비스
가능한무선인프라
특화된모바일
Device 출현
Best Financial
Consulting
&
pany
정보기술환경변화
효율적모바일영업지원시스템을구축하여선진화된판매 Tool을보급하고업무프로세스의질적향상을
도모하는것은물론고객정보의적시제공, 대고객신뢰도향상등차별화된서비스를제공함으로써
21세기선진금융컨설팅및서비스회사로도약하기위한인프라구현에있습니다.
◈도입배경
Ⅰ. 개요
Package의범위는 Mobile 시스템공급과서버시스템구축(Legacy 기능추가/보완) 입니다.
세부기능
모바일단말기시스템공급( 모바일설계사영업지원)
Legacy 기능추가및보완( 재정설계/ 종신상품적용및고객 DB 수정에따른프로그램보완)
Fax & E-Mail 전송시스템공급( 재정설계서/ 가입설계서를 Fax/Mail로자료를전송하는시스템)으로이루어져있으며
DB Sync Solution 제공( 단말기 DB와 LEGACY 시스템 DB간의데이터동기화) 을사용합니다.
Data Base Sync Solution
Business Logic
설계사영업지원시스템
고객관리
기계약관리
회사소개/ 상품소개
대출안내
접근자료/ 친숙자료
재정설계/ 종신설계
상품설계/ 보험료조회
설계사부문
Mobile Service (PDA)
서버시스템
Fax 전송
Data Base Sync Solution
고객관리수정및보완
재정설계기능추가
종신설계기능추가
재정설계서편집및발송
가입설계서편집및발송
Sync
◈처리업무범위
Ⅰ. 개요
1) 대고객서비스혁신(정확/ 신속정보)
정보통신매체를통한고객과의 Real Time Interface
PDA 기기를이용하여고객과의친숙한대화
신뢰감을형성하여기업이미지제고
2) 업무생산성향상
무선통신을통한현장업무처리의즉시화
현장에서원활정보처리를영업활동의 Speed 화
제반영역정보제공으로업무유연성확보
3) 영업경쟁력우위확보
최첨단기기를통한영업활동지원시스템구축
신뢰도및이미지개선확보
신상품개발시신속한전달체계확립
◈도입목표
선진모바일영업지원시스템구축
Ⅰ. 개요
>> 구성
□운영구성도(H/W), (S/W)
□ Mobile Sync 구성도
□ Data 흐름도
Ⅱ. 구성
Switching
HUB
DB Server
M-Server
& Fax Server
Firewall
전용선(512)
무선통신사업자
IWF
G/W
지점
본사영업지원서버
가입설계서 Fax & E-Mail 수신
PSTN
Mobile-Server
AP Server
영업현장
전용선
Mail Server
ISP
◈운영구성도
H/W 구성도
Ⅱ. 구성
ODBC/SP
영업지원
Server
(1)
(2)
(4)
(3)
Mobile Server
비즈니스
로직
Mobile DB (Ultralite)
Embedded VC++
TCP / IP
Device Gateway