文档介绍：新进员工培训计划
一、培训目的：使企业新进员工对于即将投身的职业有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态；提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。  
二、培训对象：此次扩建招聘的90名员工及厂方促销员250人。共分为7个班，员工两个班，促销员五个班。
三、培训时间：2010年 7月1日～7月31日
作息时间：上午8：20—11：30 下午2：00—5：30
              晚上7：00—9：00（员工）
四、培训组织：
成立培训工作领导小组，人员组成如下：
组  长：
副组长：
班长：
五、培训要求：
1、培训期间由人力资源部、各班班长负责对讲师及员工的考勤、考核。
2、培训期间，一律不得请假，不参加者作缺勤处理。
3、授课的讲师，必须准备好课件，保证授课的效率和质量。
4、培训合格发职业资格证书，培训考勤、考核成绩、考试成绩记入档案。
六、培训安排
培训共分为三个阶段：集中授课、岗位实习、拓展培训，具体计划见表格：
备注：第一阶段由商学院统一组织培训；岗位实习前一天进行企业简介、规章制度、工作行为规范、消防安全知识等培训，由人力组织相关部门组织培训，然后分发到各部门实习二周，主要了解商品、销售、流程的实际应用，期间进行情景实战模拟演习；第三个阶段全体员工分批组织拓展训练，主要进行团队协作方面的拓展培训。
1、商学院集中授课：
在商学院集中授课阶段分为也分为三个阶段：团队执行力、个人体能素质提升阶段；企业入职及商业素质能力提升培训阶段；岗位素能提升阶段。
“融入企业”培训计划
时    间
培训内容
目    标
授课人
7月1日
上   午
报  到、安排食宿
熟悉、适应学习生活环境
班主任
14:00—15:20
培训纪律、费用收取
明确商学院各项管理制度
班主任
15:30—16:00
开学典礼，典礼后军训
商学院/教官
晚   上
融冰、评选班委
相互认识，建立班组织
班主任
7月2日
上   午
军  训
1、加强组织纪律性和团队精神
教官
下   午
军   训
2、强健体魄，改变不良生活习惯
教  官
晚   上
《冲出亚马逊》+整理内务
体会军人精神/ 培养良好的生活习惯
班主任、教官
7月3日
全   天
军训
加强组织纪律性和团队精神
教  官
晚   上
学习军歌
学习军歌，感受军队文化
教官、班主任
7月4日
全   天
军   训
强健体魄，改变不良生活习惯
教  官
晚   上
益家园情况介绍
具体了解益家园运营及发展
待定
7月5日
全   天
军   训
强健体魄，改变不良生活习惯
教  官
晚   上
人事管理制度
了解薪资政策及各项规定
7月6日
全   天
军   训（下午军训会操）
检阅军训效果
教  官
晚   上
军训感受沟通+预习课程
交流总结军训感悟，预习课程
班主任
7月7日
上   午
企业文化
了解和认识企业及企业文化
下   午
企业文化
了解和认识企业及企业文化
晚   上
复    习
巩固所学知识，加深理解
7月8日
上   午
员工行为规范
了解作为中百人应有的行为规范
下   午
职业品质塑造
对学员进行职业化引导，使之尽快适应企业，有利于新员工职业定位
晚   上
复    习
巩固所学知识，加深理解
7月9日
上   午
服务礼仪
掌握服务礼仪规范要求、顾客接待礼仪
下   午
服务礼仪
掌握服务礼仪规范要求、顾客接待礼仪
晚   上
复    习
巩固所学知识，加深理解
7月10日
上   午
服务艺术
掌握商业服务的特点及技巧
下   午
服务艺术
掌握商业服务的特点及技巧
晚   上
礼仪互动练习
练习掌握形体要点及握手、介绍、鞠躬、等接待礼仪
7月11日
上   午
服务礼仪
掌握服务礼仪规范要求、顾客接待礼仪
下   午
消防安全
掌握消防安全知识
晚   上
复    习
巩固所学知识，加深理解
时    间
培训内容
目    标
授课人
7月12日
上   午
超市营销
超市营销的基础知识
下   午
超市营销
超市营销的基础知识
晚   上
复    习
巩固所学知识，加深理解