文档介绍：会计学
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六西格玛教材
第一页，编辑于星期日：十四点 三十一分。
六西格玛的发展
1990
6Sigma
SSRI 设立
海里
1988
摩托罗拉
授予品质经营奖
1987
关于6Sigma
本质的书籍
海里
1984
6Sigma Concept
史密斯
1994
DMAIC 战略
海里
1995
韦尔奇,
6Sigma 导入到GE
海里和 思特劳
2000
都彭创出价值
为中心的 6Sigma
海里和 林塞曼
1994
爱立信导入
6 Sigma
海里和思特劳
2002
ICRA 战略
海里
2004
6Sigma
传播至全球
1987
采用6Sigma
摩托罗拉
90
80
00
全员品质管理
时代(TQM)
1996
三星SDI
导入6Sigma
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第二页，编辑于星期日：十四点 三十一分。
“6 Sigma”是什么?
希腊文字(相当与英语的 “s”)
标准偏差
代表能力的指标
s
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第三页，编辑于星期日：十四点 三十一分。
59 61 63 63 64 59
62 66 65 65 64 60
65 62 64 68 70 65
63 64 68 66 65 66
67 64 66 58 65 65
71 63 69 63 66 70
64 67 64 66 62 64
64 64 61 64 63 65
64 68 66 67 69 71
68 66 65 63 64 64
68 67 65 64 65 64
70 65 68 65 66 69
66 66 65 63 68 66
62 67 65 66 67 66
60 67 63 60 64 73
90个女工的平均身高
把 数据标
在下面
57 60 65 70 75
x
x
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第四页，编辑于星期日：十四点 三十一分。
直方图
计算上一页数据的中心值 并标在直方图上.
画一条直线：X
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第五页，编辑于星期日：十四点 三十一分。
正态分布
Units of Measure
直方块的中点
中心光滑连接形成曲线
大多数（但不是所有）数据是正态分布或钟形曲线
正态分布告诉我们数据的离散情况
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第六页，编辑于星期日：十四点 三十一分。
精确，但不准确
5
4
3
2
1
目标
下限
上限
mean issue !
均值的问题！
六西格玛是什么？
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第七页，编辑于星期日：十四点 三十一分。
准确但不精确
目标
下限
下限
5
4
3
2
1
standard deviation issue !
标准偏差问题！
六西格玛是什么？
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第八页，编辑于星期日：十四点 三十一分。
5
4
3
2
1
更经常发生的 –
不精确也不准确
目标
下限
上限
mean and
standard deviation
issues !
均值与标准偏差问题
同时存在！
六西格玛是什么？
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第九页，编辑于星期日：十四点 三十一分。
六西格玛是什么？
图示六西格玛水平( 6 )
+5
+6
+2
+3
+1
+4
-1
-5
-4
-6
-3
-2
事件的概论积分：曲线下的总面积 = 100 %
%
%
%
x
拐点
1
%
均值
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第十页，编辑于星期