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餐饮店长工作计划怎么写范文.docx

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餐饮店长工作方案怎么写范文
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餐饮工作方案总结怎么写范文大全(餐饮一天工作总结怎么写)

主要写一下一天工作的主要内容,取得的成果,最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
针对不同的受众群体,你在进行工作总结的时候可以有不同的表达方式。假如面对业务部门的领导,你就需要站在业务方的角度,着重叙述在业务伙伴的方向所做的工作和效果。你要了解到大家最关怀的是什么,从这个角度进行叙述就错不了。
总结对材料有“两次需要”:一次需要“大量地占有材料”,再次需要“围绕主题材料”。最终用在总结中的材料,要适量,要精确     ,要典型。总结报告的重要特点是典型性,主要是所用材料的典型性。选材标准是“三最”:最突出、最鲜亮、最有特色。
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总结的格式大都是两段式或三段式,成果一段,阅历体会一段,后面再写点问题和打算。这是常规。但常规也是可以打破的。总结之结构,从时间上布局也可,从空间上调度也可,从规律上支配也可,顺着倒着都可,无肯定之规。

一、在现如今餐饮市场如此严峻的状况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了格外好的口碑和宣扬,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。
与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让来宾兴奋而来满足而归”。 二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推举会”的美食节活动,我们顺当并精彩的完成了接待。
在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”,面对困难重重的工作,在大家团结全都、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的状况下,怎样合理支配员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作支配的工作方案进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发大事的妥当处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。 四、为了工作能够更加顺当并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
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五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通沟通了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的暖和,并调整好员工的心情,从而去为宾馆供应最优质的服务。
六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的乐观性和激发员工的潜力,提高员工的服务热忱。 在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很兴奋领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。
在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素养、提高业务学问和阅历,现将20××年的工作方案如下: 一、在管理上对领班的工作明确分工和合理支配,依据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务学问和业务技能,对客沟通以及支配菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务学问的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是精彩的完成接待。 三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活状况,深化了解员工的内心想法和合理化的建议。
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四、收集来宾对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,削减顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。 五、针对于一