文档介绍：临床实验室管理复习题及答案
实验室管理前五章
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实验室管理前五章
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实验室管理前五章
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第三章 检验前、检验后的质量管理
什么叫做全面质量管理？
就是按系统论的原理建立一个体系，使在实验的全过程中所有影响实验结果的要素和环节都处于受控状态，保证每个环节的协调和统一，确保实验结果始终可靠。这一过程划分为检验前质量管理、检验中质量管理和检验后质量管理。
检验前和检验后质量管理的内涵各是什么？其质量控制的重要环节各有哪些？
检验前质量管理——按照时间的顺序，从临床医师开出医嘱开始，到分析检验程序时终止的步骤的管理，包括检验申请、患者的准备、原始标本的采集，运送到实验室并在实验室进行传输。该阶段的重要环节有：合理的检验申请是前提 、患者准备是基础、标本采集、标本的运输、确认和储存、保证检验前质量的基本措施。
检验后质量管理——检验后的全部过程包括检验结果的系统性评审、规范的检验报告和结果解释、授权发布检验结果、检验报告的传递及临床应用、检验原始标本的储存及废物的处理等。该阶段的质量保证主要包括：检验结果的审核和发放、检验后标本的保存及处理、咨询服务。
样品采集前患者准备的要点有哪些？
平静、休息；禁食12小时后清晨空腹采血，采血前4小时内勿喝茶或咖啡、勿吸烟饮酒；对刺激物（烟、酒、茶或咖啡）和成瘾性药物的接触史；对药物的影响；药物浓度处于稳定状态。
实验室管理前五章
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采集标本时间选择的注意事项有哪些？
高热、寒战；一般而言，肌肉注射、静脉给药口服给药分别在1~2小时、15~30分钟、1~5小时内取血；在空腹、餐后1小时和2小时采集；切忌在输液臂近端抽血检验。
标本的确认及申请单核对的内容有哪些？
检查申请单应包括的主要内容：患者姓名、性别、出生日期（年龄）、病历号、科室（病床号）、医生签字、标本采集时间和采集人等。建立病人的个人信息采用出生日期替代年龄。检验单上应填写临床诊断，诊断不明者可注明重要阳性体征。每个标本容器上除粘贴有与申请单相符的特异识别号码外，还应注明患者姓名、病历号、标本采集时间，以便核对。
对于不合格标本的处理方法是什么？
对不合格的标本应退回并说明原因，所处理的过程应有所记录。
检验结果系统性评审的内容有哪些？
检验报告单是否符合规范要求；临床医师所申请的检验项目是否检测完毕,有无漏项；检测结果填写是否清楚、正确；有无异常的、 难以理解的结果；一些特殊的检测项目(如 HIV 阳性)和罕见病原体的报告；危重病及疑难病患者的检验报告等。
什么叫做危急值？出现危急值时该如何处理？
危急值（critical values）有时也称为紧急值或警告值，此时的检验结果预示如不及时处理，随时会危及患者生命。遇到这种情况时，应迅速将检验结果