文档介绍：企业职工绩效管理制度
企业职工绩效管理制度
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企业职工绩效管理制度
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一、总则
目的：
1、客观、公正地评论企业各级职工的工作绩效，必定和表现职工的价值；
2、帮助部门成立一个有效的双向交流平台， 成立绩效查核反应体制， 提升职工素质和个人绩效；
3、规范绩效管理流程，使其制度化、标准化。
4、推行在绩效查核方面先进部室的经验， 在全企业范围内形成着重查核的优异气氛。
二、绩效查核的实行
㈠、考查对象
本制度的考查对象为企业全体职工，但以下人员不包含在内：
1、因公休、告假等原由，查核时期出勤率不足 20% 的职工；
2、试用期职工、实****人员。
㈡、查核项目
1、对职工的绩效查核包含 业绩查核 和行为查核 两个方面。
2、业绩查核是对职工的工作结果进行评估，工作结果能够是职位说明书规
定的岗位职责，也能够是 主管依据工作需要 暂时分派的工作任务。（请各部、室在《职工查核表》的基础长进行完美和调整）
3、行为查核是对职工的工作过程进行评估， 是企业 / 部门业务发展对每一个职工素质要求的表现。主要为团队协作、交流与联系、客户服务导向等，
详细内容见附件，行为查核内容各部门可依据实质状况进行调整，并报人力资源部存案 。
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㈢、查核频次
1、各级职工绩效查核每个月进行一次。如遇法定节假日，查核时间顺延。
2、各部门于次月的月初 （8 号从前）将职工本月的月度绩效查核的结果报人力资源部。详细表格见附件。
三、绩效交流
㈠、绩效计划
绩效计划应由直接主管和各级职工共同议论确立形成书面资料。详细以下：
1、一线职工的绩效计划：由直接主管和职工共同议论确立，形成《部门员
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工查核表》；
2、一般管理人员的绩效计划：由各部负责人依照岗位分工及暂时性工作
安排，和职工共同议论确立，形成《部门职工查核表》 ；
3、各部门负责人的绩效计划：包含依据部门分工形成的《各部门月度查核
表》《部门质量目标月度查核单》 ；也包含企业月度查核会形成的 《各部门月度工作重点》等。
各部门的绩效计划形成后， 请报人力资源部存案， 由企业审审定稿， 并正式履行。若有改动，由直接主管和职工共同议论并确立后，报人力资源部存案。㈡、
业绩指导（面谈）
绩效计划设定后， 职工的直接主管 （必需时也但是部门负责人） 的主要工作就是对职工进行按期指导， 帮助职工提升工作业绩。 面谈工作一定保证一月一次。内容详细以下：
①认识职工的工作进展状况；
②认识职工所碰到的困难；
③帮助职工消除工作的困难；
④供给必需的领导支持和帮助。
四、实行查核
㈠、做好绩效记录
职工的直接主管 （必需时也但是部门负责人） 在平时的工作中要做好绩效记录，为查核及查核结果反应供给依照。
㈡、各级职工的查核
各级职工的查核所有推行百分制，包含 业绩查核 和行为查核 两个方面。
1、业绩及行为查核的分派权重
一线职工的业绩查核分权重为 70% ，行为查核分权重为 30% 。
（制造工程部当前在维修人员中进行试点：
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运转科长对维修人员的评分：业绩查核分权重为 20% ，行为查核分权重为
80% ；
设施主管对维修人员的评分：业绩查核分权重为 80% ，行为查核分权重为
20% ；）
管理人员业绩查核分权重为 80% ，行为评估分权重为 20% ；
2、查核方式
采用双项查核的方式， 以自我评、上司评和下级评相联合的方式， 详细以下：
各部门一线职工的查核分值（百分制） ，直接主管评分占 90 % ，个人评分占
10% 。
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