文档介绍：人们最大的优点导致最大的缺点/ 王健作者: 段继超我投资的两家公司的 CEO 性格迥异( 在此权用 A和B 代替他们的姓名)。 A 有着近乎完美的资深职业经理人形象, 他热忱外向, 和蔼可亲, 我从没见过他和任何人发生争执,认识他的人都喜欢他。每次董事会之前,他都会请董事们吃一顿可口的晚餐; 他访问我上海的办公室时会给我的助理小姐带旧金山特产的巧克力。 B 则恰恰相反,他穿着随意,初次和他接触的人往往会觉得他内向而冷淡,说话极少寒暄, 总是直入主题, 有些人很不喜欢 B。和B 聊天是很累的, 因为常找不到共同的话题, 间或被难堪的沉默所打断。B 有时显得固执, 常和董事会发生争论。在B 的公司开董事会总是吃盒饭工作餐,他也从不送任何人小礼物。 A和B 的业绩也是天壤之别的。在 A 领导公司的约三年里,该公司总计亏损一亿多美元,市值跌掉约 96% ,A 最终被董事会炒鱿鱼。而 B 则在约四年里将其公司扭亏为盈,创造了一亿多美元的价值,最终成功卖掉。怎么会出现这种奇怪的现象? 难道不是大家都更喜欢 A? 难道A 的缺点错误不是比B 更少?难道A 不是个比 B 更接近完美的职业经理人? A 的问题是, 他是个没有自己的主意和主张的人。他心中的第一要务, 是在他人眼里显得尽善尽美, 讨尽可能多的人的喜欢, 至少不得罪任何人。他是个 EQ 极高的人, 这是为什么他能爬到 CEO 的位置。在商业管理中,A 像一片浮在水中的木头, 从四面八方来的不同意见就像水流, 它们的合力会推着木头飘动,但不是去一个固定的方向,所以他领导的公司没有目标,在原地打转。 B 坦言自己不是一个完美的人—他不善交际, 缺乏情趣, 他放弃了试图在所有人心中显得完美的努力。他心中的第一要务, 是让公司尽快成长。B 知道如何发挥自己的长项而让公司运作得井井有条,至于聊天这种弱项,他总是能回避就回避。从结果看,B 远强于 A, 但荒唐的是, 大多数人的本能是向 A 学****他们把全部精力都倾注在减少缺点和不犯错误上, 使自己在别人心中尽量完美。当我们还是学生的时候, 我们就被师长教导必须改正自己的缺点错误才能进步, 语文不行补语文, 数学不行补数学。改正缺点与弥补不足从而成了许多人生活的中心和目标。专注于改正错误的错误但从学校毕业后, 这种自我改进的方法不再适用, 因为当人过了一定年纪, 绝大多数性格特征已经定型, 其大脑中的神经回路只有很少改动的空间, 许多性格缺陷变得很难改变, 成年人对它们也许只能接受和回避。改正缺点常需要巨大的能量, 而这能量可以用于发挥自己的长处。人有瑕疵是很正常的事。所有人都是一分为二的矛盾体, 所以我们必须接受有缺点的自己, 这样才有余力来改进和创造。梵高不能做到这一点,一生在痛苦和自卑中挣扎,终于***, 享年 37 岁。不满于自身的缺点本来可以是上进的动力, 但如果因此丧失自信, 内心无法和谐,则适得其反。对于个人来说,专注于改正错误往往事倍功半。在斯坦福商学院,我曾参加一个提高讲演能力的培训。学校请了讲演专家来指导, 他们把我的演讲做了录像, 从中找出了非常多的问题。专家告诉我,你讲演时应该扫视全场,不应只盯着一个人说;你的声音应该阴阳顿挫, 不能太平和。他们甚至给我设计了一套行动指南: 每讲三句就扫视一下观众; 每几分钟就改变声音的高低等等。我把所有的注意力