组织行为学团队建设.ppt

文档介绍：组织行为学团队建设
第一页，共26页
什么是团队？
团队的类型
团队管理
团队目标的确定
团队角色的定位
如何打造高绩效团队
第九章 团队建设
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第二页，共26页
某上市公司员工语录
优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人”
“单靠个人无法完成任务，但一个没有组织性的团队也不能圆满完成任务，有条理，有组织，默契配合，相互支持才能成功。”
“没有完美的个人，但通过团队协作，完全能够成就完美的事业”
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第三页，共26页
什么是团队？
团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的一种特殊类型的群体，这种群体能合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
什么是团队？
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第四页，共26页
组织为什么要组建团队？
团队建设给组织带来的益处：
提升组织的运行效率；
增强组织的民主气氛，促进员工参与决策的过程，使决策更科学、更准确；
团队成员互补的技能和经验可以应对多方面的挑战；
在多变的环境中，团队比传统的组织更灵活，反应更迅速。
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第五页，共26页
团队的构成要素
目标 (Purpose)
人 (People)
团队的定位 (Place)
权限 (Power)
计划 (Plan)
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第六页，共26页
信息共享
中性（有时消极）
个体化
随机的或不同的
集体绩效
积极
个体的或共同的
相互补充的
目标
技能
责任
协同配合
团队与群体的比较
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第七页，共26页
团队的形成与发展
初创期
持续
发展期
成熟期
团队发展四阶段
不确定性
团队成员之间相互竞争
团队成员之间和谐融洽
团队成员协作进取
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第八页，共26页
团队发展各阶段的效率和特征
阶 段
效率
工作关系

低
戒备的、谨慎的、不承担责任的

低-中
好争辩的、定位的
（功能失调）
无-低
群体在这一阶段陷入困境

中-高
合作的、相互支持的、善于沟通的

高
协作的、整体化的、高标准的
成熟期2（呆滞）
中
常规的、不接受外部观点的
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第九页，共26页
团队行为曲线
团队绩效
工作群体
潜在的团队
真正的团队
表现出色的团队
伪团队
工作表现
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第十页，共26页