文档介绍：B2C ? 2010 年,中国互联网行业有两个领域面临令人为之兴奋的发展契机, 一是社交网站, 另一个就是电子商务。?而电子商务中,尤属网络百货零售这一 B2C 细分行业发展前景广阔。? 2010 年, B2C 红得发紫。根据易观咨询的数据, 2010 年我国电子商务行业融资已达到 10亿美元, “这是一个正在疯狂烧钱的行业”。综合电子商务平台?国内综合商城主要有天猫网购(原淘宝商城)、京东商城、 QQ 商城、当当网、亚马逊中者群访时说,对于和京东的合作取决于两个因素,一是要采用支付宝;二是不能接受一个零售商只以销售额为目标,不惜牺牲成本。?在国内 B2C 领域,京东和淘宝商城代表了两种主要的商业模式。京东、当当和卓越更倾向亚马逊模式,本质是“网络零售商”,通过赚取零售差价获得利润, 最近也开始采取开放策略吸引第三方卖家进入。而淘宝商城、腾讯超级电商平台走 B2B2C 平台模式,即“虚拟商业地产”模式,他们本身不供货,通过向平台上的商家收取佣金来赚取利润。?一位淘宝商城服装类商家向南都记者表示,淘宝商城的收费模式是成交额(不含邮费) ×商品对应的技术服务费率+技术服务费年费,其中技术服务费固定每年 6000 元,技术服务费率根据品类有所不同,服装类大约是 5% 。?张勇表示,淘宝商城的盈利规模随着交易额规模增长是线性增长。“我们主要盈利来源是整个商城佣金收入,这个佣金跟交易额挂钩。而成本结构相对简单,主要是人员、服务器、储存、营销费用,这些费用不随着业务规模增长而增加,毫无疑问整个利润水平随着业务增长发展。”?在张勇看来,淘宝商城的盈利模式是“健康的模式”。同样地,对于更多的 B2C 来说,能否实现盈利才是电子商务“卖货”的商业价值。?据南都记者了解,目前 B2C 企业获取新客户的成本大约在 100-300 元人民币,比去年增加约 2倍,营销成本的增加造成了 B2C 的长期亏损。淘宝商城对于垂直 B2C 价值在于流量优势,根据易观国际的统计 2011 年第二季度中国 B2C 网上零售市场淘宝商城的市场份额已达到 % 。?易观国际分析师陈寿送认为,淘宝商城、腾讯以及京东、一号店的关系是产业链上下游的关系,前者要做的是挖掘用户价值,帮助零售商增强盈利能力。“对于垂直 B2C 来说,加入平台获得用户成本会降低,毛利会增加。但能否扭转亏损,还要看平台销售量在总销售量中的贡献, 现在来看平台销售量的贡献是有限的,更多的来自主站。”陈寿送认为,平台价值需要时间才能完全体现, 预计垂直 B2C 需要 2年才能扭转亏损。京东商城京东商城? 2010 年销售额更是高达 102 亿元。自 2007 年至今,京东的营收增长率达 1813% 。? 2011 年销售额达到 210 亿元。