文档介绍：杜蕾斯微博运营方案 2012-04-11 来源:南方周末作者: 点击: 125 杜蕾斯微博运营到现在有 35 万粉丝,并以每个月 3万的速度稳定增加,对于一个企业微博而言并不算多, 但这并不重要,重要的是这些粉丝能否对品牌进行有效的二次传播。我刚开始参与杜蕾斯微博运营时, 其目标群定位是“宅男”。我觉得这个定位有点小问题, 就开始对之进行调整,首先就找了一些好玩的、更懂***的人加入我们的运营团队──通过补充“新鲜血液”,让杜蕾斯微博的风格,再“往前走一些”。后来我们又逐步感觉到, 如果只把杜蕾斯微博定位在“性教育”上还是不够, 于是继续注入一些新元素, 比如和品牌活动的互动, 再比如在日本地震时默哀等方式。同时, 我们也会结合最新的时点来发布微博。比如情人节晚上,我们发了一条“祝天下有情人意外怀孕,没意外使用杜蕾斯”。我们所遵循的原则, 第一是不谈宗教, 第二是不谈政治, 第三不谈极度色情。基于上面这些原则来创作微博,慢慢就可以传达出我们对性的理解──性是生活的一部分,我们不是去分享隐私话题,是传播大家对性的认知,对性的爱。运营企业微博, 其实就像运营一份报纸。我们也有一些固定板块, 比如早上大家在路上的时候,我们会发一些轻松愉快并让人感悟的内容,但绝不是简单的早安,我们还会比较规律地发一些性知识方面的微博,这类微博是平时作了长期储备的; 还有就是结合当天最新网络热点来设计新的微博。这种微博的设计, 一是考虑如何出彩。比如 3月 26 日是海子的祭日, 我们估计到时候满屏幕都是“面朝大海, 春暖花开”, 就避开了这句话, 选择另外一首海子的作品《活在这珍贵的人间》,来表达哀思。当然, 最新网络热点很多, 也不是说什么都要结合进去, 其中会有一些权衡。比如最近微博上的两个热门体裁,一是“抱抱体”,二是“杜甫很忙”,我们套用了抱抱体,发了一条微博,因为“抱抱体”是在阐述人与人关系的,这符合我们微博的定位。但是, “杜甫很忙”, 我们觉得不合适,这个有对中国古典文化的不尊重,那就别谈。还有一部分微博内容, 是和粉丝的互动。另外我们还会大约每隔一小时, 搜索一下和杜蕾斯、安全套有关的微博,并选出合适的进行互动。另外, 我们还会有意识地创作一些“创意引爆”的微博, 就是精心策划一些那种出来就会得到几千转发数百评论的,希望一个月能做出两三条这样的。我们会去摸索其中内在的规律, 但传播往往有各种偶然因素在, 比如碰巧被黄健翔转发了。一般来说, 我们刻意设