文档介绍：软件实施工程师笔试面试题及答案
1、你熟悉的远程有哪些方法各种方法应该怎么配置参考答案
、最简单的QQ±有，打开对话框，上边有个“应用”图标，点击“远程协助”。
、系统自带的远程桌面服务，右击我的电脑一属性，点远程，把两个够都打上去。
、远程协助软件在要远程的主机安装代理程序后，即可使用远程服务。
、专业通信系统即时通、0A之类的。
2、在你进行实施的过程中公司制作的一款软件系统缺少某一项功能而且公司也明确表示不会再为系统做任何的修改或添加任何的功能而客户也坚决要求需要这一项功能对于实施人员来说应该怎么去合理妥善处理这个问题参考答案
先看客户要求合不合理不合理就可以坚决退还需求。如果需求合理的话可以
、申请做二次开发,并且收取一定的费用，这个两边都要沟通好。
、第二种方法，使用第三方软件做补助。
3、在项目实施过程中使用者对产品提出了适合自己****惯的修改意见但多个使用者相互矛盾应该如何去处理
参考答案
对于客户提出的修改意见我们实施人员应该有自己的方案。当使用者之间意见出现不一致时我们应当引导他们内部之间的意见统一和客户经过沟通或确认后找到切实可行的方案双方认可并达成共识。
4、同一个网络环境中 A电脑访问不到B电脑的共享文件。此现象可能是哪些方面所导致怎样处理
参考答案
首先检查网络是否有问题，再确定是不是在一个工作组内，只有在一个工作组内才可以共享文件然后
看有没有被防火墙阻止，最后确定文件是不是已经被共享。
5、什么是DHCP如何快速为多台20台电脑安装操作系统多台电脑如何组网参考答案
、DHCP动态主机设置协议是一个局域网的网络协议使用UDP协议工作主
要有两个用途给内部网络或网络服务供应商自动分配IP地址、给用户给内部网络管理员作为对所有计算机作中央管理的手
段。
、可以通过网络硬盘克隆，过程为，在装有软驱的工作站上用一张引导盘来启动机器连接到服务器使用Ghost多播服务 Multicast Server将硬盘或分区的映像克隆到工作站这样就实现了不拆机、安全、快速的网络硬盘克隆。
、多台电脑组网可以分为两个类型 ①、少于250台可以采用用户接入层和核心接入层这二层网络结构通过普通二层交换机与核心交换机的堆叠连接组成单位局域网
以满足单位各种上网访问需求。普通电脑通过双绞线连接到普通百兆二层交换机。
②、超过250台我们就需要通过交换机的VLAN功能将它们划分到不同的子网中。为了让两网段中的所有电脑都能实现共享上网目的我们还需要在核心路由交换机或者双 WAN端口路由器设备中对两个网关参数进行合适配置确保各个子网中的电脑能通过局域网路由功能访问Internet网络。
6、局域网内一台机器不能上网而其他机器可以。所有的机器都安装的WinXP系统且该电脑可以访问局域网内电脑试分析原因
参考答案
可能由如下原因导致
、检查有无Microsoft网络客户端、Microsoft网络的文件和打印机共享、Internet 协议(TCP/IP)。
、检查IP地址、网关、DNS、网络是否连上等。
、查杀木马、病毒。
7、如果有一个不太懂电脑的客户你应该采取什么样的方法去教他用公司的软件产品参考答案
、如果软件产品比较难懂你就可以