文档介绍：管理提升培训心得体会
管理提升培训心得体会
1 / 13
管理提升培训心得体会
管理提升培训心得体会
学生 , 作为鲜活的个体 , 都有自己的人生观和价值观。不论哪个
时代的学生 , 只要他们认同你 , 你的管理他们才会服从 , 你的课堂才会
更加高效。下面是为您带来的管理提升培训心得体会相关内容， 希望
对您有所帮助。
201X 年 4 月 10 日至 11 日，我有幸参加了集团公司组织的关于
黄教授主讲的管理能力提升培训学习，收获甚丰，感触颇深，受益无
穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来，这是我第
三次参加关于管理的系统培训， 很高兴拥有如此一个学习成长的机会，
在此也对集团深表感谢。 通过此次培训学习， 我觉得自己学到了很多
管理知识，同时懂得了很多道理， 也领悟到了很多做人处世的方式方
法，心得体会主要有以下几方面：
一、常怀一颗感恩的心
（一）首先我要感谢这个平台，自从我 1997 年进入集团以来，学到了很多知识， 学会了怎么做人。 从现在开始我要努力转变陈腐思想，“不换脑袋就换人”，思想不转变，固然要被解雇淘汰，今后要踏实工作，用实际行动来回报集团。 “滴水之恩，当涌泉相报”，懂得感恩才能成就事业， 作为员工，对企业感恩的受益者不仅仅是企业，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小时候总觉得父母关心我是天经地义的事情，俗话说“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感触
较深，良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩，我依然要感恩父母及周围的一切。
（三）感恩，让生活美丽；感恩，让人生精彩。学习感恩，善于感恩，将使我们的灵魂得到洗礼，心态得到调整，境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲，感恩我的家人。
二、牢固树立团体意识
通过此次学习，特别是最后一节课，让我倍受震憾，虽然游戏有趣，但让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作，作为我们员工不应该拖后腿， 不应该制造麻烦和阻力。 如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作，企业将会举步为坚。作为员工，要充当助推济，不能充当企业发展向前的绊脚石。 企业全体同事要牢固树立团体意识，作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面：
（一）吃亏是福
与同事们在一起工作，一定要有“吃亏在先”的精神，俗话说“吃不了亏，拢不了堆”，更何况吃亏多做事情，也会多学到知识，从而让自已的能力也得到了很大提升。 往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病，同时也能展现出一个人的人格魅力。
（二）学会鼓励
一个优秀的员工，一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时要多鼓励、多赞
管理提升培训心得体会
管理提升培训心得体会
2 / 13
管理提升培训心得体会
赏、少批评指责， 教会他们寻找解决问题的方法，同时努力培养他们
解决问题的能力。
（三）广纳众意
俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，要广泛听取大
家意见，鼓励大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会豁然开
朗。
（四）勇担责任
在用人时充分信任，全力支持，就是发生问题后，作为管理者
一定要积极承担责任， 这也是信任与鼓励的一种表现。 但是有了业绩
有了成果，也要一定与大家分享， 对那些做了贡献的人一定要给予奖
励，并且积极争取集团公司对他的肯定，这样大家才会相信你，追随
你，帮你分忧解难。
三、发挥智商用好情商
（一）学会制怒、尊重他人
俗话说怒伤肝、气伤脾，发怒不仅伤别人，也很伤自己。所以
情绪控制的第一步就是制怒。 制怒的作用意义谁都懂， 就是做得不好。如果我们学会尊重别人， 制怒就容易做到。 我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者，只有尊重别人，才能得到别人的尊重，也才会勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情绪规律
管理提升培训心得体会
管理提升培训心得体会
3 / 13
管理提升培训心得体会
管理就是沟通和服务，这样的观点正被越来越多的人所接受。
沟通的重点就是把握员工心理、 激发员工工作热情。 因此管理人员懂得情感情绪规律，无疑会给管理工作带来诸多便利。
管理人员要做的工作，就是让员