文档介绍：职场压力和情绪管理
【主讲老师】:安新强
【授课时间】:根据客户需要安排1—2天
【课程背景】:
“最后的禁忌不是性,不是酗酒,不是毒品,而是职业压力对员工造成的伤害。”这是《财富》杂志向全世界提出的警告。在现代化进程越来越快的中国,职业压力正在代替疾病,成为谋害人们身心健康的隐形杀手。做为职场中人,你了解自身承受的压力吗?你知道压力来自何处,又会带来什么吗?你能够管理好自己的压力和情绪吗?本课程结合管理学与心理学,对现代人的职业和生活状态做出了精辟的分析,帮助你有效地高速压力,缓解不良情绪。让你轻松地工作,快乐地生活!
【为什么学****本课程】:
现代人工作事项繁多,人际关系多元,加上国际网络化,因此不知不觉增加了许多压力。
1、如何有效率地将领导交代的企业任务快速地执行完成?
2、如何零缺点地将客户疑惑的产品信息完整地表达出来?
3、如何轻松地,将周遭冲突的人际关系自然地解套而出?
本课程将提供各位尽快透过“情绪管理”和“压力管理”的成长,找到自我调适的有效方法。
为了挑战人生的各种关卡,为了创造亲爱家人的幸福,为了提高企业的利润绩效,更为了保有社会和谐的氛围,有心成长的人都需要透过“情绪管理”和“压力管理”的诀窍来自我提升。
【通过本课程您将学****到】:
中国企业目前竞争激烈,所以若要力争上游,脱颖而出,这是需要积存身心健康的本事,而如何把“恶性压力”,调到“良性压力”,甚至“无压力”,已是迫在眉睫的重要学****项目。
本课程将提供一份完整又专业的“压力测试”,让您清楚明白自己是属于“超高压力危险群”、“高压力危险群”、“中压力危险群”、“低压力轻松群”,还是“无压力快乐群”,并有“如何改善压力现象的进一步诤言”。
企业要赚钱,个人要致富,原来需要扩大个人的“情绪空间”,容许员工、客户有不同的声音。当“想法改变,压力就消失,情绪也随之好转”。
做一个心平气和、海阔天空的人,原来需要先从个人“情绪便秘”的现象脱身而出。
做一个自得其乐、与君同乐的人,原来需要先释放个人的压力,以便提供周遭的人感染愉悦健康的生命能量。
除了理论学理的分析,更需要的是各位杰出人士,如何在家庭、企业、社会,学到实用有效的具体方法。所以,“压力管理的秘诀”正好提供大家“真的学到”,也可以“真的做到”。
【谁需要学****本课程】:
1、渴望每天维持心平气和、做对决策的领导。
2、渴望建立良好人际关系,工作得到晋升的商务人士。
3、渴望引导客户情绪管理、压力管理技巧,进而认同个人推介品牌的商务人士。
4、渴望调整夫妻关系,彼此更团结亲密共创事业的企业家。
5、渴望将个人成功事业传承给子女的杰出企业家。
6、渴望多学****助人技巧,发挥企业间和谐关系的人力资源部门人员。
7、渴望多了解人性、心理因素,进而提升辅导技巧的学生、老师。
【课程大纲】:
第一讲:职场压力和职场情绪概述
一、关于职场压力
1、什么叫心理压力?
2、什么叫职场压力?
二、关于职场情绪
1、什么叫情绪?
2、什么是职场情绪?
三、哪些人是压力大军?
四、压力的种类
五、情绪的种类
六、压力的积极作用
七、压力过大的消极作用
第二讲:解读情绪秘密
一、情绪秘密
二、情绪便秘
三、学会心平气和
第三讲:关