文档介绍：软件投标售后服务承诺书
软件投标售后服务承诺书
软件投标售后服务承诺书
软件投标售后效劳承诺书
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软件投标售后效劳承诺书 (1)
:____________
______( 以下简称我方 ) 在____________工程招标中，如果我方
有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该工程建设和施工过程中，我们除响应 - 招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后效劳做出如下承诺 :
、投标产品均属于国家规定“三包〞范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包〞规定 ; 质量保证期承诺优于国家“三包〞规定的，按供给商实际承诺执行 ;
、投标产品有专业售后效劳机构，并将在投标文件中予以明确说明 , 并附制造商售后效劳承诺 ;
、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的效劳，实现我们忠实的承诺 ; 真正做到以一流的施工，创一流的质量的效劳宗旨 ;
、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后 2 个工作日内，对招标方提供上门“集中式〞培训效劳，确保使用人在操作前充分了
解产品性能，使用标准 ; 消灭事故隐患，提高工作效率 ;
、咨询 : 在质量保质期内提供技术援助，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议 ;
、现场响应 :
我方在接到报修通知后，咨询不能解决的，我方承诺
在 24 小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作 ;
无法在 24 小时内解决的，将在 24 小时内提供备用产品，
使招标方能够正常使用。
假设故障在 24 小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，
发生费用在质量保修金中扣除 ;
发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即
到达事故现场 ;
对于涉及平安的质量问题，按照?建筑工程质量管理条例?
的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
、质保期外效劳承诺 : 质量保证期过后，我方同样提供咨询效劳，并承诺提供产品上门维护效劳 ;
、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后效劳。
以上是我方对该工程的售后效劳承诺，假设我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后效劳中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处分 ; 承当由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位 :______ 公司
授权代表 :____________
日期 :20___ 年___月___日
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软件投标售后服务承诺书
软件投标售后效劳承诺书 (2)
致: 福州博益招标代理
根据贵方招标编号为 FZBYZxx007的长乐市直单位、社会团体
年度办公自动化设备定点协议采购工程的投标邀请，对该工程做出如下售后效劳承诺书 :