文档介绍：企业培训个人心得体会
公司安排我本月 3 号培训，我首先感谢公司给予的这次难得的机会，虽然只有短短的 1 天时刻，但是我觉得在这 1 天我得到了 1 个充分的学****学到了很多在工作和生活中遇到的问题。 下方我就谈谈这次培训的 1 些体会。
成功从优秀员工做起。 享受生命中的喜悦。 主要讲了优秀员工必备的 5 大关键，分别是潜质、结果、专注、道德、态度。我想这也是 1 个员工需要具有的最基本的条件。优秀员工的 5 大准则。
1、凡是负职责，关于凡是负职责这也是我们在工作中具有的 1 个很重要的条件， 首先作为基层员工的我们， 就要负起基层的责任，这也有益于我们的成长和自生潜质的 1 个提升，这样老板才会放心。昆虫记好词好句
2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在甚么行业或领域都会有
的 1 个主角，为他们服务是我们的目标， 服务好才是 1 个好的结果，我们要把服务做成招待， 这样我想我们的客户不满意也不行。
3、凡事高标准要求，这个是对我们本身的 1 些要求，甚么是高
标准，老师举了这样 1 个例子“普通人将就，成功者讲求。”也
能够这样去说，就是严格要求自己，从小事做起，逐日必问，这
天我那里做的很好， 这天我那里还能够做的更好。 这样渐渐我们
就可以养成高标准要求自己了。
4、凡事要主动用心，俗语说：“看法决定活法”在工作中，只
要是自己的事，我们就要主动去把他完成， 然后让领导检查确认，
不好让领导去催你， 这样领导会对我们做事在时刻上来讲是很放
心的。如里连这 1 点都做不到，何谈优秀啊，在工作中主关键是
主动还是被动， 如果是被动做成了也是牺牲， 如果是主动做不成
也是幸福的。 因此但是是在甚么时候， 我们做事都要用心主动去
对待，这样我想我们会工作的很简单，很快乐的。
5、凡事团队第 1，团队在 1 个企业中是扮演着很重要的主角的，首先我们要在这个团队中能发挥作用， 务必要学会沟通， 学会团结，只有所有人团结起来，才能把事做好，要扬长避短，我想他人身上的不足就是我坐在的价值， 团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等， 透过这些分析， 最后取得在团队成员之间构成共同的信心和 1 致的对团队目标的看法， 以建立起团队运行的游戏规则，透过分析团队所处环境来评估团队的综合潜质， 找出团队目前的综合潜质对要到达的团队目的之间的差距， 以明确团队如何发挥优势、躲避风险、提高迎接挑战的潜质。要这样去想我们才能真实的融入团队合作，才能发挥团队作用。优秀员工的 5 大心态。
1、有事业心，把工作当作事业对待，踏踏实实，荣辱与共，才
会共同提高，共铸光辉。把工作当作工作来做，上 1 天班，拿 1
天工资，只会 1 世平庸，碌碌无为。
2、有付出心，没有付出，就没有收获。先付出，后收获。付出
越多，收获越大。
3、有学****心，学****决定成长，学****的速度决定了成长的速度。
此刻的学****会很快有回报，俗语说活到老学到老。
4、有长远心，切短时间的利益要服从于长时间利益凡事看长远，
不计划眼前