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银行员工自查自纠报告.docx

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文档介绍:银行职工自查自纠报告
银行职工自查自纠报告
银行职工自查自纠报告
银行职工自查自纠报告
要针对明确报告出自何种角度, 必定站在乡政府的高度来写, 行文语气、叙
述方式要适合合地政府的角色。下面请参照银行职工自查自纠报告 !
银行职工自查自纠报告【 1 】
为贯彻总行关于行风建设的有关安排, 我们分行营业部行家长的带领下对我
机构各方面的平时工作进行了全方向的自查, 经过大家的共同努力, 已经对其中
业已发现的问题进行了有效整改。
为了改进今后的工作质量, 提升今后的工作效率, 更加了以此为戒, 警示自
我,自己将在此次自查过程中发现的问题归纳以下:
第一,由于长远处于高度紧张的工作状态, 自己放松了对服务的要求, 遇到
业务巅峰期,简单引起烦躁心理,以致服务质量下降。
关于标准化服务中要求的站立服务、 微笑服务以及 “唱收唱付” 标准服务用
语的使用都做的不够。
经过自查,我决定从提升自己的思想认识下手, 进一步提升自我的服务规范
化意识,严格要求自己从他日起按规范化服务的标准为客户服务, 争做服务之星。
第二,创新意识不足。
经过自查以及与同事们的互查后, 我深刻的感觉到自己在平时的工作中只专
注于自己工作,而对营业部整体的规划以及其他职工的关心和帮助做的还有所欠
佳。
作为一名老职工, 在工作中不但要做好自己的本职工作, 更重要的是要有能
组织整个机构条理工作的能力,以及做好本机构与其他部门的协调能力。
特别是自己做为一名党员, 在工作中必然要起到模范带头作用, 成为领导工
作中的好助手、部门工作中的业务骨干、同事工作中的好模范。
第三,思想有所废弛,学习意识不强。
第一是学习理论不够,不能够真实做到在干中学,在学中干。
其次是学时比较侧重学习, 集体组织的各项活动和学时
自己学习的自觉性不高, 钻不进去,学习的内容不系统、 不全面,对很多新事物、
新知识的学习不深不透,不能够精益求精。
工作一忙就对业务的学习和技术的训练有所放松, 以致近来自己的业务技术
水平没有显然进步。
第四,独立解决问题的能力欠佳。
遇到问题习惯于求助别人而不愿自己研究。
这就需要我在今后正直学习态度,严肃对待自己思想方式的拓展。
在问题前面先要求自己对其有个认知和思虑,并在有必要时将其记录下来,
在不影响工作的前提下, 尽量试一试自己解决问题, 一回生两回熟, 现在面对的各
种问题就是将来提升自己能力的各种财富。
更能够以自己的转变为新职工成立模范, 为他们解决同样的困难, 成为他们
的”。
银行职工自查自纠报告
银行职工自查自纠报告
银行