文档介绍：收银岗位人员年终总结
收银员指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人老实，责任心强，纯熟使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通才能;并使用收银机辅助工作。下面是小编整理的一些关于收银岗位人员年终总结，供您参考。
3个月来，在指导的正确指导下，在师父和同事们的积极支持和大力帮助下,我可以严格要求自己，较好的履行一名收银员的职责，圆满完成工作任务，得到指导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习，不断进步自己的业务程度
作为一名收银员，只有自己的业务程度高了，才能赢得同事们的支持。虽然我在公司实际不长，但是我一直不断的学习前辈们努力工作，但这些成绩还是不够的，随着公司的开展，对我们收银员的工作提出了新的要求，我也会不断的努力学习前辈们的工作精神，与公司共同开展进步。
〔1〕、专业才能
作为一个收银员，你必须掌握一定的专业知识和专业才能，随着你的管理职位的不断提升，专业才能的重要性将逐渐减少。作为基层的员工，个人的专业才能将非常的重要。专业才能的来源无非是两个方面：1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的员工，你的同事。“不耻下问〞是每一个员工所应具备的态度。
〔2〕、沟通才能
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。和客户的沟通和处理和答复客户一些咨询和问题，适时的向客户推荐一些他可能需要的产品。
〔3〕、学习才能
当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是理论学习，两者应交替进展。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的开展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。将来人与人之间的竞争，不是你过去的才能怎样，如今的才能怎样?而是你如今学习怎样，如今的学习是你将来竞争的根本。
〔4〕、职业道德
但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是指导，还是员工，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，安康、财富、地位、爱情等都很重要，但安康是“1〞，其他的都是“0〞，只要“1〞〔安康〕的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1〞，只有良好的职业道德的存在，上述的六种才能才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工。不管公司的好与不好，不管职位的上下，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种根本的素养，是个人开展的根基。“做一天和尚撞一天钟〞，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。
以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个收银员，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。
3个月工作下来，我们的工作得到了指导和同事的肯定。 做为一个收银员，可以在收银员一级解决的问题，我决不去费事指导。 虽然工作获得了一定的成绩,但还有很多