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自来水抄表员个人工作总结范文.docx

上传人:提升100一线资料 2021/11/22 文件大小:27 KB

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文档介绍:自来水抄表员个人工作总结范文
  在自来水计量收费管理中,自来水抄表员的工作是极其重要的,那么要怎么做好个人工作总结呢?下面是小编整理的一些关于自来水抄表员个人工作总结参考范文。
  我是自来水公司**营业所抄表班的一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表和收费,点点滴滴平凡得细碎,在指导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,获得了优良的工作业绩,用实际行动向文花枝学****我觉得只有做到这样才能真正地表达我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。熟悉我的人都知道我喜欢笑,话不多,做事认真。
  201*年底我从调到当抄表员,新来乍到,我不放过任何一个业务学****的时机,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,送收费通知单从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮助找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,防止一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了公司利益。
  〔一〕营业所的工作就是与钱打交道,做事情必需要很强的原那么性。抄表的水量要准,水价要真实。这一点上我是认认真真,从不马虎。当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过朋友或熟人找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。我对他们讲:“多少只是几百元的事情,你这样做丢面子,我这样做砸饭碗。〞让来找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照实抄表,他们按单交费。公是公私是私,我从不模糊。水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次外勤班安排我带换表,我总是放下其他的工作积极配合。外勤的同事都说我做事利索爽快。她总认为“自己报的单子一定要负责到底,报了一大堆又不去处理,既不能为用户解决实际困难,又不能为公司挽回损失的事情,我不会做。〞也正是由于我一贯的工作态度,我的工作从来没有落后过,挂帐少,经得起查,屡次得到所里理念得到进一步沟通和认同。为确保消费平安,公司在夏季用水顶峰期到来之前对供水机泵设备进展平安检查、电力设施保护专人负责管理在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴平安帽,按要求着工作服,高空作业系平安绳。
  依托实在可行的形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的企业平安气氛。公司还专门成立平安消费督察组,由消费技术科、行政办公室人员组成,加强对平安消费的全方位、全过程、常态化管理,确保平安消费的可控性。
  〔二〕管网和水利设施建立进展顺利。今年上半年,公司投资**多万元,对沿河中路400mm供水主管进展改造。在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了维修,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年五月份,沉井维修工程通过了我县各部门的开工验收,确保了沉井尽快投入使用。
  〔三〕科学合理指导供水消费。
  一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进展部分维修和更换部件,对列入技术改造方案的设备,按方案更换,以进步供水质量。
  二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还根据企业自身情况,编制了?供水突发事件紧急预案?,为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。
  三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水顶峰期是最考验水厂供水才能的时刻,公司提早对相应设备进展维护和检修,合理调配顶峰时段管网压力,确保正常供电情况下24时不连续供水。
  〔四〕供水营业工作上台阶。今年以来,公司坚持面向供水广阔市场,提供优质营销效劳的观念,全力开展营销效劳行为标准活动,通过实在抓好抄表到户积极进步自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。
  一是积极推进水价的调整,经过多方的努力,公司的新水价通过了调价听证,水价与消费本钱相对合理,并增加了行政事业性用水,通过水价调整,公司供水实现扭亏。
  二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进展查封的通知精神,积极引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进展自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案,用户有所增加,自来水销售量有一定的进步。
自来水抄