文档介绍：业务范围
仓储绩效评价量化指标体系
1 资源利用程度方面的指标
仓库面积利用率＝仓库可利用面积 /仓库建筑面积×100％
仓容利用率 =库存商品实际数量或容积/仓库应存数量或容积×100％
设备完好率= 期内设备完好台日数/同期设备总台日数×100％
设备利用率 =全部设备实际工作时数/ 同期设备日历工作时数×100％
设备工作日利用率 =方案期内设备实际工作天数/方案期内方案工作天数×100％
工时利用率 =设备每日实际工作时间/设备每日方案工作时间×100％
设备作业能力利用率=方案期内设备作业能力/方案期内设备技术作业能力×100％
资金利润率=利润总额/固定资产平均占用额＋流动资金平均占用额×100％
全员劳动生产率 =利润总额〔元〕/同期平均全员人数×100％
2 效劳水平方面的指标
客户满意程度=满足客户要求数量/客户要求数量×100％
缺货率=缺货次数/客户订货次数×100％
准时交货率 =准时交货次数/总交货次数×100％
货损货差赔偿费率 =货损货差赔偿费总额/同期业务收入总额×100％
3 能力与质量方面的指标
方案期货物吞吐量 = 方案期货物总进库量+方案期货物总出库量+方案期货物直拨量
账货相符率 =账货相符笔数/库存货物总笔数×100％
进、发货准确率=期内货物吞吐量 － 进、发货过失总量 /期内货物吞吐量×100％
商品缺损率=期内商品缺损量 /期内库存商品总量×100％
平均储存费用 =每月储存费用总额/每月储存费用总额×100％
4 库存效率方面的指标
1. 根本概念
库存周转率是用于计算库存货物的周转速度，反映仓储工作水平的重要效率指标。它是在一定时期内销售本钱与平均库存的比率，用时间表示库存周转率就是库存周转天数。
2. 库存周转率的表示方法
〔1〕根本表示方法
货物年周转次数〔次╱年〕 =年发货总量/年货物平均储存量×100％
货物的周转天数〔天╱次〕=360 /货物年周转次数×100％
〔2〕库存数量表示方法
库存周转率=使用数量/库存数量×100％
〔3〕库存金额表示方法
库存周转率=使用金额/使用金额×100％
3. 商品周转率
〔1〕概念商品周转率是用一定期间的平均库存额去除该期间的销售额而得，表示商品的周转情形。可以用它来区分“销路奇佳的商品〞和“销路不佳的商品〞，使该指标能提供适宜而正确的库存管理所需的根本资料。
〔2〕商品周转率的计算公式
①售价方法
商品周转率 =平均库存额（按成本）
②成本方法
商品周转率 =平均库存额（按成本）
③数量方法
商品周转率 =平均库存数量
④销售金额方法
商品周转率 = 平均库存
⑤包括利益与成本方法
商品周转率=手头平均库存额（成本）
4. 周转期间与周转率的关系
周转期间〔月数表示〕=12/年间周转率
周转率的判断标准
〔1〕周转率高时，经济效益好
〔2〕库存周转率虽高, 经济效益却不佳
〔3〕周转率虽低,但经济效益好
〔4〕周转率低,经济效益也低