文档介绍：问卷调查设计课件
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第三章网络市场调研实例
调查人员座右铭：寻找
事物本来的面目，说明事物的本来面目。
强调职业道德重要性
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学****目标
一、掌握问卷设计一般程序和方法
二、领会利用在线调查系统投放网络问卷
三、能区分网络调查问卷与传统问卷各自优缺点，根据企业不同调研情况合理选用其中一种
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小竞赛游戏说明
第一轮：必答题。每组回答二题。答对一题10分。答错不扣分。打错后没有补答，由其他三组抢答，其他组抢答对加5分。
第二轮：小组合作。在指定5分钟内诊断问卷，把答案写在黑板指定位置，每诊断对一处加3分，答错不扣分。
第三轮：抢答环节。在第二节课，展开。每抢答对加5分。共5题。
第一名小组：每位加平时成绩10分。第二名8分
第三名6分，最后一名加4分。
最后一名：要全体组员高歌一曲
奖励
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问卷定义
定义：问卷是为了达到调查目的和收集必要数据而设计好的一系列问题，是收集来自于被访者信息的正式的一览表。
重要性：问卷在调研过程中起着非常重要的作用，如果问卷设计得不好，那么所有精心的抽样计划，训练有素的调查人员，合理的数据分析技术都将徒然无用。
设计一份完善的问卷需要多方面的知识外，还需要有一定的技巧和经验，问卷设计是科学和艺术的结合。
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卷首语
问题指导员
问卷主体
结束语
一份完整问卷
一份完整问卷包括什么内容？
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一份完整问卷内容
第一：卷首语
主要用来说明由谁执行此项调查，调查的目的、意义何在。
消除调查的疑虑，要注上明确的单位名称、地址、联系电话、网址等。
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例子：
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例子
隐形眼镜在中专学生市场前景调查书
首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解隐形眼镜在大学生中的使用情况，以期对这一市场的发展前景作出初步预测。耽误您宝贵的时间，再次向您致谢！
大学生化妆品（护肤品）调查问卷
您好！为了了解中专生对化妆品（护肤品）的市场需求情况，也为了进一步开展合适的调研方案，特别设计了此份调查问卷，期待你的参与，谢谢！
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（2）一份完整问卷内容
问题指导语：主要用来向调查者解释怎样以及如何正确地填写问卷的语句。
例子：填表说明：若第2题选择A、C者，勿需回答11题；若第2题选择B者，请继续回答。
请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。
1．请问您现在戴哪一种眼镜？
  □ 框架眼镜  □隐形眼镜  □未配眼镜  □视力好，不需配
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