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文档介绍

文档介绍:旅馆管理信息系统课程设计
旅馆管理信息系统课程设计
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旅馆管理信息系统课程设计
沈阳工业大学
管理信息系统课程设计报告
专业/班级 市场营销 2班
学 号 220093423
姓 名 朱丹薇
2011年 12 月 23 日
旅馆管理信息系统课程设计
旅馆管理信息系统课程设计
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旅馆管理信息系统课程设计
目 录
一、系统概述 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
3

系统背景 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
3

系统运行环境要求 ,,,,,,,,,,,,,,,
3

系统可行性研究 ,,,,,,,,,,,,,,,,
3
二、系统的结构与功能分析 ,,,,,,,,,,,,,,
4

系统功能分析 ,,,,,,,,,,,,,,,,,
4

系统设计目标 ,,,,,,,,,,,,,,,,,
4

数据库设计 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,
4

系统数据流程分析 ,,,,,,,,,,,,,,,
6
三、系统的使用 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,
12

系统登陆界面 ,,,,,,,,,,,,,,,,,
12

客房分配界面 ,,,,,,,,,,,,,,,,,
12

床位回收界面 ,,,,,,,,,,,,,,,,,
13

查询模块界面 ,,,,,,,,,,,,,,,,,
14

系统重置 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
16

退出系统界面 ,,,,,,,,,,,,,,,,,
16
四、课程学****心得 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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旅馆管理信息系统课程设计
旅馆管理信息系统课程设计
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旅馆管理信息系统课程设计
旅馆客房管理系统
一. 系统概述
系统背景
在信息高度发达的今天,旅馆业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的住宿、结算业务,而是更广、更全面的服务性行业代表。宾馆作为一个服务性行业,从客房的营销即客人的预定开始,到入住登记直到最后退房结账,整个过程应该能够体现以宾客为中心,提供快捷方便服务,给宾客感受一种顾客至上的享受,提高管理水平,简化各种复杂操作,在最短时间内完成酒店业务规范操作,这样才能令旅客舒适难忘。因此,采用全新的计算机管理系统,将成为提高酒店的管理效率,改善服务水准的手段之一。
旅馆客房管理系统正是为此而设计的。 系统从满足客户的需求角度出发,实现了旅馆客房管理的基本流程。 系统的主要功能包括散客开单、 团体开单、宾客结帐、记录查询、客户管理、系统设置等等。用户入住旅馆的时候所要
等待的时间就会大大的减少,操作员能够很方便的对用户信息的登记和对房间状态的的管理,从而实现了旅馆客房管理系统高效、准确的特点现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大,要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。
随着电子电子计算机技术的进步,为各行各业的自动化管理打开了方便之门。在新的条件下,有必要实现旅馆的自动化管理,提高旅馆工作人员的效率。本系统从对旅馆的核心业务——床位的管理出发,着眼于为旅馆管理创造自动化的办公环境而开发。
系统运行环境要求:
硬件需求:并不要求很高的系统配置,能运行 windows 系统和 office 办
公软件的计算机系统即可。建议配置:计算机主频 500MHZ 以上,内存 64M
以上,硬盘 10G 以上 ,显卡缓存 16M 以上。
软件需求:操作系统最好是 Microsoft Windows 2000 Server/professional
或者以上版本,另外需装 Microsoft Office 2000 access 数据库。
系统可行性研究
技术的可行性
现在员工的素质要求比较高,从管理层到下面的前台人员,都要求具有
一定的计算机基础, 所以