文档介绍：中华行知网中华行知网体验=中华行知网中华行知网大众传媒大众传媒渠道渠道国际旅游者民居客栈住一天民居客栈住一天97%97%逛古城、登城墙逛古城、登城墙不去日升昌,甚至不不去日升昌,甚至不去景点去景点在当地在当地实地行为实地行为旅游者旅游者非常中国的传统小城非常中国的传统小城有趣的人和事,独特有趣的人和事,独特的建筑的建筑值得再去(值得再去(%%))至少和想象中一致甚至少和想象中一致甚至更好(至更好(81%81%))去之后去之后反刍性体验反刍性体验回头客回头客&&中华行知网中华行知网河南,团队,25-44岁,企管不过夜不过夜(60%)(60%)只呆半天只呆半天(%)(%)冠云牛肉、漆器,没有冠云牛肉、漆器,没有去城墙、日开昌、县衙去城墙、日开昌、县衙(27%)(27%)在当地在当地实地行为实地行为旅游者旅游者世界文化遗产世界文化遗产晋商文化晋商文化摄影大赛摄影大赛古城只需要呆半天古城只需要呆半天去之前去之前潜在客源潜在客源原发性体验原发性体验大众媒体大众媒体渠道渠道受控媒体受控媒体去之后去之后反刍性体验反刍性体验回头客回头客&&中华行知网中华行知网体验式营销的流程设计体验设计体验提供体验提供体验传达体验传达体验定义目定义目标市场标市场定义目标场定义目标场需要的体验需要的体验设计产品设计产品设计价格设计价格设计渠道设计渠道销销售售信信息息广广告告公公关关网网络络如何调研了解什么样的体验能创造旅游者如何传达如何最大程度传达体验\中华行知网中华行知网潜在客源调研平遥潜在客源地构成平遥潜在客源地构成平遥古城客源构成:全年整体情况、逐月变化情况晋中地区客源构成山西省客源构成全遥的客源构成是否优质平遥下属产品构成平遥下属产品构成平遥下属主要景点所占被认知度比例,主要景点的客源构成晋中地区的产品构成分析山西省的产品构成分析主要潜在客源地主要潜在客源地出游意向分析出游意向分析平遥在各省潜在客源中的被认知度名次晋中地区在各省潜在客源中的被认知度名次各主要客源地潜在客源出游意向分析在全国的位置在中部地区的位置在全省的位置、在晋中地区的位置平遥潜在客源平遥潜在客源市场地位分析市场地位分析与同类目的地的比较,例如丽江、阆中等与近距离景区的比较,例如乔家大院、中华行知网中华行知网网络在传达体验时的作用21 21 %停留时间比计划的要长%停留时间比计划的要长29 29 %会去参观他们没有打算要%会去参观他们没有打算要去的地方去的地方33 33 %会比计划中花更多的钱%会比计划中花更多的钱50 50 %会运用从接待中心获得的%会运用从接待中心获得的信息来规划下次的假期旅行信息来规划下次的假期旅行印第安纳游客中心印第安纳游客中心能自行定制出游经历能自行定制出游经历能深入了解背景文化能深入了解背景文化能移步换景、感同身受能移步换景、感同身受网络网络==虚拟游客中心虚拟游客中心++虚拟旅游体验虚拟旅游体验