文档介绍：各部门工作流程图
各部门工作流程图
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物业各部门工作流程图
物业公司招投标流程表
1 顾客需求
2 新接物业
3 非常规设计开
策划
4 非招标文件
5
招投标文件
6
编制、评审标
7
投标、中标
8
编制、评审合
9
签
约
10
组建管理处
11
编制管理计
13
人员和培训管理
12
审批、实施
14
采购及外包管理
16
小
区
15
标识管理
1
1
19
2
2
2
2
24
2
2
2
7
8
房
0
1
2
3
突
5
6
7
基
新
入
屋
保
绿
秩
发
延
顾
监
础
楼
伙
装
洁
化
护
事
伸
客
视
设
楼
管
修
施
服
服
服
件
服
财
测
宇
理
管
工
务
务
务
处
务
产
量
作
接
理
理
管
装
环境
28 不合格品( 服务) 控制 30 顾客满意服务
数据分析和改进
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文件控制流程表
编
写
外来文件
审核/ 评审
来文登记
分发范围
批
准
审
批
分 发 号
编
号
编
号
发放登记
发
放
发放使用
识
别
文件清单
归
档
保
管
使
用
对外提供
检查/ 平审
提
供
更
改
更改实施
评
审
归
档
作废文件
批
准
保留标识
更改状态
销
毁
更
换
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人员培训管理流程表
培训计划申请
年度培训计划
批 准
组织实施
内部培训 外部培
训
培训档案
过程监视
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采购控制流程图
物品需求计划 采购计划 初审、会签 劳务采购申请
审 批
采购实施
直 接 采 购 合同、协议采购
验 证
进货现场验证 进货验 劳务验证
证
劳务合格判定
物品合格判定
入 库 退 货 备 案 整 改
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秩序维护员管理流程表
秩护员基本要求
规范及规程 培训上岗
车辆管理 物业监控 消防安全 封闭管理