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员工录用
第一节选择工具的可靠性与有效性
一、员工选拔的重要性
二、员工测评的可靠性
三、员工测评的有效性
四、员工录用决策的改进
五、基础比率、挑选率和有效系数之间的关系
一、员工选拔的重要性
1、员工的选拔环节非常重要
第一,一定要争取招聘到合格的员工。
第二,员工的雇用成本是很高的。
第三,员工的选拔工作还可能要受到劳动就业法规的约束,这也使招聘程序变得特别重要。
第四,员工测评不仅能够帮助企业制定员工雇用的决策,也能够帮助企业制定晋升决策。
2、组织越大,应征者越多,越需要采用有效标准化的程序和测评技术进行筛选
招聘、晋升或调动,均需要根据不完全的信息,作出人力资本使用的决策。
表5-1组织与工作申请人之间的信息配比
工作申请人
组织
需要的信息
发送的信号
发送的信号
需要的信息
工作任务
工作安全性
工作条件
主管
同事
职业前景
报酬
福利
公正性
简历
申请
背景情况
推荐人
面试表现
着装
待人热情程度
对公司的了解
对职位兴趣陈述
测试成绩
广告
公司形象
薪酬
背景调查
面试
对申请人的兴趣
测试
知识
技能
忠诚度
创造力
适合程度
业绩
灵活性
培训潜力
晋升能力
离职可能性
二、员工测评的可靠性
工作申请人与组织之间信息不对称。
1、在招聘员工过程中,选择方式实际上隐含着以下假设
第一,企业收集到的关于申请人的工作经验和态度等特征方面的信息是精确的。
第二,收集的信息与未来可能的工作绩效之间存在着密切的联系。
第三,所收集的关于工作申请人的信息,可以被用来对每个申请人未来的工作绩效水平做出精确的预测。
2、员工录用测评的可靠性
指测评的稳定性和一致性,即以两项类似的方法测评同一个人,结果应该基本相同;在不同时间以同样的方式测评同一个人,结果应该基本相同。
测试的可靠性估计,需要计算独立获得的两组分数之间的相关系数。相关系数越大,测试越可靠。
对测试可靠性的估计——计算相关性。