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公共组织行为学-8-2激励知识工作者.ppt

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文档介绍

文档介绍:《: 如何激励知识工作者》
中国科技大学人文学院胡河宁
《: 如何激励知识工作者》
思想的交流与传播并不会遵从等级制的直线式的渠道进行沟通,直线式的组织结构已经不能适应以知识为背景的组织机构的需要。
适合于知识工作者的激励
研究提出了4个主要的激励因素,8项影响工作人员工作效率的特征因素以及6种当前流行的管理惯例。这些均可用于为管理人员提供参考,以确定能够适宜于知识工作者创造很高业绩的激励因素和管理方法。
问卷的主要内容
?如果要得到更高的工作效率,自己应该以什么样的方式被管理?
,哪些特征因素是重要的,从所提问题的答案中,我们可以推断出主要的激励因素。
研究模型
模型假定:
(a )形成激励状态的不同报酬是有效力的。
(b)存在某些诸如任务、相关领域技巧、角色和明确目标等能够导致业绩提升的工具性因素。业绩决定了报酬并最终获得心理上的成就感。
知识工作者的激励模型
报酬价值
个体激励
预期
相关任务和
领域的技巧
个体的效力
任务
激励

能量
得力组织
明确的角色和目标
完成
工作
目标
心理成功
公开报酬
实际报酬
×
×
假定工作人员的4个阶段
阶段1 实现期
阶段2 过渡期
阶段3 发展期
阶段4 稳定期
提出的4个主要激励因素:




个体成长
工作自主
工作成长
金钱财富
过渡阶段
稳定阶段
发展阶段2
发展阶段
事业阶段
实现
阶段
激励阶段
应答者的主要激励因素
激励因素百分比偏好选择
个体成长 % 显著增长
工作自主 % 在一定制度下自由工作
工作成就 % 非常高
金钱财富 % 以工资和津贴作为个人努力的回报
%